to read complaints and reviews, or file yours. 
Toplamda 4 tane siparişim vardı ve uygulamada sadece 1 tane siparişim gözüküyor. İade edeceğim ürünler var ve iade edemiyorum. Uygulamada diğer siparişlerim gözükmediği için. Müşteri hizmetleriyle zaten bir iletişim kurulamıyor. Çok saçma bir şekilde. Böyle saçma bir sistem yok. Ne siparişlerim gözüküyor ne de ürünler için iade talebi oluşturabiliyorum. Bu sorunumun kısa sürede çözülmesini istiyorum. Kim iletişime geçiyorsa artık.
Tam 1 ay önce 4 parça olarak vermiş olduğum siparişlerim halen kargoya verilmedi. Ayrıca iade de yapamıyorum. Belli aralıklarla Email attım ve müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında En kısa sürede kargoya verileceğinin belirtilmesine rağmen Maalesef bir sonuç yok.
Bu markadan sürekli alışveriş yaparım fakat iade konusunda o kadar sorun oluyor ki bir sonraki siparişi oluşturmak istemiyorum. Artık alışveriş yapmayacağım. Bir ay oldu. Paramı yatırmadınız, insanlar iletişime geçmese yatırmayacaksınız. Yeter, her iade de sorun yaşamaktan sıkıldım.
Kargom bana teslim edilmeden ve sebebi bana bildirilmeden geri iade edildi. Para çoktan kartımdan çekilmişti ve hala geri ödeme alamadım. Uygulamada ısrarla 'siparişiniz kargoda' yazıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum ama bu otomatik yanıt sistemleri gerçekten bize hiç yardımcı olmuyor. Bir temsilci...
Yorumlar