to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Teslim Edilmedi, İptal Edemiyorum Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Lefties üzerinden 3 Aralık tarihinde 90059849829 numaralı siparişi verdim. Teslimat seçeneği olarak standart kargo ile eve teslim seçtim ancak aradan geçen süreye rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı, sistemde de herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Siparişi Akbank kartımla 1.098 TL ödeyerek tamamladım. Ürünler gelmediği için siparişi iptal etmek istediğimde ise sistem sürekli hata veriyor ve iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Ne kargom var ne de siparişi iptal edebiliyorum.
Ek olarak Lefties müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bu nedenle ne siparişimin durumu hakkında bilgi alabiliyorum ne de iade/iptal sürecini başlatabiliyorum. Kargomun acilen gönderilmesini ya da siparişimin iptal edilerek 1.098 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini ve müşteri hizmetleriyle sağlıklı bir iletişim kurulmasını talep ediyorum.
Siparişim biraz önce teslim edildi ama mağdur oldum 13 gün sürdü kargo sureci bir daha bu markadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum hem ürün kalitesi iyi değil hem de kargo sureci çok uzadı müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız
Merhaba iptal edilememe problemi geçti mi geçtiyse nasıl yaptınız aynı problemleri yaşıyorum