Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, İptal Edemiyorum Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Fatma
10 Aralık 2025 01:16
604

Lefties üzerinden 3 Aralık tarihinde 90059849829 numaralı siparişi verdim. Teslimat seçeneği olarak standart kargo ile eve teslim seçtim ancak aradan geçen süreye rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı, sistemde de herhangi bir ilerleme göremiyorum.

Siparişi Akbank kartımla 1.098 TL ödeyerek tamamladım. Ürünler gelmediği için siparişi iptal etmek istediğimde ise sistem sürekli hata veriyor ve iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Ne kargom var ne de siparişi iptal edebiliyorum.

Ek olarak Lefties müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bu nedenle ne siparişimin durumu hakkında bilgi alabiliyorum ne de iade/iptal sürecini başlatabiliyorum. Kargomun acilen gönderilmesini ya da siparişimin iptal edilerek 1.098 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini ve müşteri hizmetleriyle sağlıklı bir iletişim kurulmasını talep ediyorum.

siparisim-teslim-edilmedi-iptal-edemiyorum-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
Fatma
Fatma
16 Aralık 2025 16:49

Siparişim biraz önce teslim edildi ama mağdur oldum 13 gün sürdü kargo sureci bir daha bu markadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum hem ürün kalitesi iyi değil hem de kargo sureci çok uzadı müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlayda
İlayda

Merhaba iptal edilememe problemi geçti mi geçtiyse nasıl yaptınız aynı problemleri yaşıyorum

Fatma
Fatma
Şikayet Sahibi

Maalesef hala aynı problem devam ediyor ne kargoya veriyorlar ne iptal edebiliyorum bir daha bu markadan sipariş vermem

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve İptal Sorunu

profile
Roşna
25 Ekim 2025 15:44
1.187
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Gönderilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz Davrandı

profile
Fatma
14 Ekim 2025 15:57
930
siparis-gonderilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-ve-musteri-hizmetleri-ilgisiz-davrandi-3.jpg
siparis-gonderilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-ve-musteri-hizmetleri-ilgisiz-davrandi-2.jpg

Siparişim Teslim Edilmedi İletişim Kurulamadı Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Berçem
08 Aralık 2025 13:49
1.674
Benzer Şikayet Yaz