to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Şubat’ta Lefties’in web sitesi üzerinden bir online alışveriş yaptım. Siparişi mağazaya yönlendirmeme rağmen 49 TL gönderi ücreti ödedim. Siparişim için fatura sayfasında 26 Şubat, “siparişlerim” bölümünde ise 27 Şubat teslim tarihi görünüyordu. Ancak teslim tarihi 26 Şubat’tan itibaren sürekli ertelendi ve şu anda sistemde 15 Mart olarak görünüyor. Bu kadar çok ertelenme yaşadığım için ürünleri gerçekten bir gün teslim alıp alamayacağımdan emin olamıyorum.
Sipariş numaram 90079993766’dır. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 3 kez görüştüm. Her seferinde mail yoluyla bilgilendirme yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde bilgilendirme almadım. Son görüşmemde, ürünler gelmeyecekse siparişi iptal etmek ve ödememin iadesini istediğimi belirttiğimde ise sohbet herhangi bir açıklama yapılmadan sonlandırıldı. Gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşmak zaten oldukça zor, bağlanabildiğimde de sorunum çözülmeden ve net bir bilgi verilmeden görüşme bitiriliyor.
Siparişimin akıbetiyle ilgili net ve güvenilir bir teslimat tarihi bilgisi talep ediyorum. Eğer siparişim belirtilen tarihte teslim edilemeyecekse, ürünler hiç gönderilmediği için gönderi ücreti dahil yaptığım ödemenin eksiksiz olarak iadesini ve siparişimin iptal edilmesini istiyorum.
03.01.2026 tarihinde Lefties’in kendi web sitesi üzerinden 90061537115 numaralı siparişi verdim. Aynı gün içerisinde siparişi iptal etmek istediğimde sistem izin vermedi. Hafta sonu olduğu için müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Pazartesi günü müşteri hizmetlerine tekrar ulaştığımda, ürünlerin pak...
Lefties’ten 29 Kasım saat 22.00 civarında bir mont siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 3 Aralık görünüyordu ancak bugün 11 Aralık olmasına rağmen siparişim hâlâ “yolda” görünüyor ve elime ulaşmadı. Sipariş numaram 90059581153. Süreç boyunca defalarca kontrol etmeme rağmen kargoda herhangi bir ...
02.01.2026 tarihinde Lefties web sitesi üzerinden 90060931119 numaralı siparişi verdim. Önce 06.01.2026, ardından da 12.01.2026 olarak görünen tahmini teslimat tarihine rağmen ürünlerim hâlâ “depoda hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. Daha da düşündürücü olan, sistemde geçmiş bir teslimat tarihi gör...
1 Ocak tarihinde Lefties’in kendi internet sitesi üzerinden 90061441951 numaralı siparişimi oluşturdum. Bugün 16 Ocak olmasına rağmen siparişimle ilgili ne bir bilgilendirme mesajı ne de bir e-posta aldım. Sipariş süreciyle ilgili tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmaması nedeniyle ilk deneyimim maa...
Lefties mobil uygulaması üzerinden 9 Aralık tarihinde kredi kartımla alışveriş yaptım. 2 haftayı aşan süre boyunca siparişim hâlâ “sipariş halinde” olarak gözüktü ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Bunun üzerine 90059606715 numaralı siparişimi 22 Aralık günü iptal ettim. Siparişim iptal edildiği h...
Yorumlar