Ücretini Ödedim, Ürünüm Teslim Edilmedi: Mağduriyetim Giderilsin!


17 Ekim Cuma günü Lefties.com üzerinden 2 adet erkek ceket siparişi verdim (Sipariş No: 90056365995). Siparişin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat tarihi olarak 22.10.2025 belirtilmişti, ancak bu tarihe rağmen herhangi bir gelişme olmadı.
Siparişi iptal etmek istedim fakat webchat üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi siparişi iptal edemeyeceklerini söyledi. Ayrıca, müşteriyle ilgilenen bir yetkiliye ya da gerçek bir muhataba ulaşmak mümkün olmuyor. İlk kez alışveriş yaptığım Lefties.com’da yaşadığım bu ilgisizlik ve iletişimsizlik beni büyük hayal kırıklığına uğrattı.
3.218,05 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişimin iptal edilerek ücretimin iadesini ve bu konuda yetkili bir kişi tarafından aranarak bilgilendirilmek istiyorum.
Eğer 1 gün içerisinde ücret iadesi yapılmazsa, yaşadığım bu kötü tecrübeyi sosyal medya üzerinden büyük bir kitleyle paylaşacağım. Ayrıca, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım ve hukuki süreci başlatacağımdan şüpheniz olmasın; tüm yasal haklarımı kullanacağım.


25 Temmuz 2025 tarihinde Lefties markasından 1 adet gömlek ve 1 adet bebek ayakkabısı sipariş ettim. Bugün 3 Ağustos olmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Daha önce de aynı markadan alışveriş yaptığımda benzer şekilde kargo gecikmesi yaşamıştım. Ayrıca, siparişimdeki 2 üründen biri olan be...
10.10.2025 tarihinde Lefties markasının online mağazasından 15.377,47 TL tutarında mont, pantolon ve ayakkabı gibi çeşitli ürünler sipariş ettim (Sipariş No: 90072305868). Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Ayrıca, 5 adet ürünüm sistem tarafından iptal edildiği halde ...

23.07.2025 tarihinde Lefties’in online mağazasından ayakkabı ve çanta siparişi verdim (Sipariş No: 90052804685). Aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş takip ekranında sürekli “yolda” ibaresi görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Teslimat adresi ve bilgilerimde herh...
15.10.2025 tarihinde Lefties internet sitesinden iki adet kazak ve bir çocuk ayakkabısı olmak üzere toplam 3208 TL tutarında 90072548554 numaralı siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslimat tarihi 22.10.2025 olarak belirtilmişti; ancak bugün itibarıyla (27.10.2025) siparişim hâlâ “depoda” olarak g...
Yorumlar