Lefties Siparişim Hazırlık Aşamasında Kalıyor Ve İletişim Sağlanmıyor

10 Mayıs tarihinde Lefties Türkiye online mağazası üzerinden İstanbul teslimatlı olarak verdiğim, 90083834680 numaralı siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünmektedir. Tahmini teslim tarihinin üzerinden 5 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim henüz kargoya dahi verilmemiştir. Ödemeyi kredi kartı ile sipariş anında peşin olarak tamamlamama rağmen ürünlerimin bu kadar uzun süre beklemesi mağduriyet oluşturmaktadır.

Konu ile ilgili olarak Lefties web sitesi üzerindeki destek kısmından yazılı olarak iletişime geçtim ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş yapılmadı. Ne siparişimin son durumu ne de gecikmenin nedeni konusunda bilgi alamıyorum.

Siparişlerimin herhangi bir ek gecikme yaşanmadan acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili olarak en kısa sürede açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.