to read complaints and reviews, or file yours. 
10.08.2025 tarihinde Ankara Metromall Lefties mağazasından kredi kartı ile taksitli olarak bir rüzgarlık satın aldım. Havaların soğuması ile birlikte Ekim ayında ürünü giymeye başladım ve yalnızca 3-4 kez kullanmama rağmen rüzgarlıkta ciddi şekilde tiftiklenme sorunu oluştu. Ürünü bugün mağazaya götürdüm ancak personel, bu tarz ürünlerde sürtünmeye bağlı olarak tiftiklenmenin olabileceğini belirterek yardımcı olamayacaklarını söyledi. Ben de bu kadar kısa sürede ortaya çıkan tiftiklenme sorununun kullanıcı hatası değil, kumaş kaynaklı olduğunu ve bu durumun kesinlikle kabul edilemeyeceğini belirttim. Sonuç olarak hiç kimse, 1 haftalık kullanım sonucunda tiftiklenecek bir ürünü bedava bile olsa bile bile satın almak istemez.
Elimde fişim mevcut ve ürünün ödemesi halen devam ediyor. Mağazadan herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi, müşteri memnuniyetiyle de ilgilenilmedi. Bu mağduriyetimin giderilmesi için para iadesi talep ediyorum; aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı da ilettim.
08.10.2025 tarihinde Ankara Metromall Lefties mağazasından aldığım kadın trençkotta, ürünü askıdan alıp hiç kullanmamama rağmen yırtmaç kısmında yanık benzeri bir fabrika hatası olduğunu fark ettim. Ürünü yalnızca iki gün önce almıştım ve evde askıda duruyordu; kesinlikle ütü yapmadım, yıkamadım ya ...
14.09.2025 tarihinde Ankara Metromall AVM Lefties mağazasından oğluma kelime marka erkek çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Oğlum 5 yaşında ve mağazada denediğinde herhangi bir sorun olmadığını söyledi. Ancak 16.09.2025 tarihinde anaokuluna giderken ayakkabıyı giydiğinde, tabanının çok sert olduğunu...
30.07.2025 tarihinde LCW Waikiki Metromall Ankara mağazasından 799,99 TL tutarında bir tunik satın aldım ve kasada yüzde 10 indirim uygulandı. Eve gelip ürünü denediğimde kol dikişlerinin kaşındırdığını fark ettim ve ürünü değişim için 10.08.2025 tarihinde tekrar mağazaya gittim. Değişim işlemi sıra...
24.05.2025 günü Ankara Etimesgut Metromall mağazasından alışveriş yaptım. Kullanmış olduğum telefon üzerinden gelen SMS ile fatura bilgisi de mevcut. Alışveriş yaptıktan sonra mağazadaki görevliye, 05.06.2024 günü faturalı daha önceden bir pantolon almış olduğumu ve pantolonumun deforme olmasından d...
Yorumlar