to read complaints and reviews, or file yours. 
14.09.2025 tarihinde Ankara Metromall AVM Lefties mağazasından oğluma kelime marka erkek çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Oğlum 5 yaşında ve mağazada denediğinde herhangi bir sorun olmadığını söyledi. Ancak 16.09.2025 tarihinde anaokuluna giderken ayakkabıyı giydiğinde, tabanının çok sert olduğunu ve rahatsızlık verdiğini annesine iletti.
Bunun üzerine mağazaya giderek durumu anlattım. Çocuğumun mağazada kısa süreli denemede sorun hissetmemesinin, eve gidince rahatsızlık hissetmesinin gayet normal olduğunu, ayakkabının en fazla 1-2 saat giyildiğini ve kolaylık sağlanmasını rica ettiğimi belirttim. Ancak satış danışmanı, ayakkabının giyilmiş olduğunu söyleyerek ne değişim ne de iade işlemi yapamayacaklarını iletti. Bu yaklaşım beni oldukça üzdü.
Fiş numaram: 0032. Ürünün fiyatı 1790₺’dir. Ayrıca Lefties müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım.
Tüketici olarak hakkım olan iade veya değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum.
08.10.2025 tarihinde Ankara Metromall Lefties mağazasından aldığım kadın trençkotta, ürünü askıdan alıp hiç kullanmamama rağmen yırtmaç kısmında yanık benzeri bir fabrika hatası olduğunu fark ettim. Ürünü yalnızca iki gün önce almıştım ve evde askıda duruyordu; kesinlikle ütü yapmadım, yıkamadım ya ...
10.08.2025 tarihinde Ankara Metromall Lefties mağazasından kredi kartı ile taksitli olarak bir rüzgarlık satın aldım. Havaların soğuması ile birlikte Ekim ayında ürünü giymeye başladım ve yalnızca 3-4 kez kullanmama rağmen rüzgarlıkta ciddi şekilde tiftiklenme sorunu oluştu. Ürünü bugün mağazaya göt...
24 Temmuz’da sipariş ettiğim ayakkabının H&M Ankara Metromall AVM mağazasına teslim edildiği bilgisini aldım. Siparişim 5 iş günü içinde mağazadan alınmalıydı. 29 Temmuz’da mağazaya gittiğimde ürünün henüz orada olmadığı, bir teslimat kodu iletilmeden teslim almanın mümkün olmadığı belirtildi. Bekle...
25 Temmuz 2025 tarihinde Lefties markasından 1 adet gömlek ve 1 adet bebek ayakkabısı sipariş ettim. Bugün 3 Ağustos olmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Daha önce de aynı markadan alışveriş yaptığımda benzer şekilde kargo gecikmesi yaşamıştım. Ayrıca, siparişimdeki 2 üründen biri olan be...
Lefties adlı birçok AVM'de bulunan giyim markasından aldığım birkaç ürünü 29 Mayıs 2025 Günü iade ettim. (Ekte gelen maili bulabilirsiniz.) Bu neredeyse bir aylık süreçte de paramın peşinden koşuyorum. Hayatımda ilk kez böyle bir şey yaşıyorum. Öncelikle markanın arayıp konuşabileceğim bir temsilcis...
Yorumlar