to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Eylül’de Lefties online mağazasından 90070610344 numaralı siparişi verdim. Siparişim onaylandı ve 14-15 Eylül tarihlerinde teslim edileceği belirtildi. Ancak 18 Eylül’de hiçbir gerekçe gösterilmeden ve tarafıma bilgi verilmeden siparişim iptal edildi. 15 Eylül’de müşteri hizmetlerine ulaşarak ürünlerimin teslim edilmediğini bildirdim, konuyla ilgilenileceği söylendi. Fakat üç gün sonra, yalnızca kredi kartıma yapılan iade bildirimiyle iptalden haberdar oldum.
Yaklaşık 10 gün sonra müşteri hizmetlerine ulaşmak için 30 dakika bekledim ve bana sadece “stok azlığı” gerekçesi sunuldu. Bu süreçte ne düzgün bir bilgilendirme yapıldı, ne de özür dilendi. Online stoklarla listelerin uyumsuzluğu, stokların günlerce fark edilmemesi ve müşteri hizmetlerinin ilgisizliği ciddi bir sorun. Ayrıca, daha önce de Lefties mağazasında benzer bir problem yaşamıştım.
Toplam 5.488,05 TL tutarındaki siparişimle ilgili yaşadığım bu ilgisizliğin ardından, en azından samimi bir özür, detaylı bir açıklama ve müşteri hizmetlerinde iyileştirme bekliyorum.
31 Temmuz’da Lefties online platformundan 90069115394 numaralı siparişi verdim. Siparişim 7 Ağustos’ta teslim edilecek olarak görünüyordu ancak ürünüm hiç gönderilmedi. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; her defasında kayıt oluşturduklarını ve ürünün en kısa sürede gönderilece...
Lefties online mağazasından 90054690111 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişimi oluşturduktan sonra yaklaşık 10 gün boyunca herhangi bir sorun bildirilmeden bekledim. Ancak bu sürenin sonunda, stok yetersizliği gerekçesiyle siparişim tamamen iptal edildi. Oysa alışveri...
11 Ekim 2025 tarihinde Lefties online mağazasından 90072298180 numaralı, 3000 TL’den fazla tutardaki siparişimi verdim. Teslimat tarihi olarak 16 Ekim...
13 Ekim tarihinde Lefties online mağazadan 90071658122 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki ürünlerin teslimat tarihi olarak sistemde cuma günü belirtilmişti ve cuma günü elime ulaşması gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu hâlâ “depoda hazırlanıyo...
7 Ağustos’ta Lefties online uygulamasından 90053260653 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 19 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor. Ne kargo şirketine ne de Lefties’in müşteri hizmetlerine ulaş...
Yorumlar