Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lefties Mağazasında Değişim Sürecinde Katı Tutum Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Lefties Mağazasında Değişim Sürecinde Katı Tutum Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
profile
Havva
22 Haziran 2025 16:03
832

Merhaba, İzmir Lefties mağazasından 13 Mayıs 2025'te eşimin annesi tarafından 4 yaşındaki kızım için bir elbise alındı. Daha sonra, ürün kızıma büyük geldiği için 19 Haziran 2025'te değişime götürdüm. Oradaki personel, 1 ayı geçtiği için değişim yapmak istemedi. Üzerinden sadece 6 gün geçmesine, ürünün üzerinde etiketlerinin tam olmasına ve fişinin bulunmasına rağmen asla yardımcı olmak istemediler. Giyim sektöründe DeFacto 3 ay içinde değişim yapıyor, LCW ise 1 ayı geçtiğinde her türlü yardımcı oluyor. Fakat Lefties bu konuda aşırı katı kurallar içinde. Bu tutumlarını çok yanlış buluyorum. Biz müşteriler için 4-5 gün veya 1 hafta geçmişse yardımcı olunabilir, sonuçta 2-3 ay olmamış. İzmir Lefties mağaza sorumlusunun bu sert tutumundan çok şikayetçiyim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İlk Yıkamada Çeken Kazak Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Kamber
20 Ekim 2025 15:08
1.508
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Lefties Mağazasında İade Süresi Sonrası Değişim Yapılmıyor, Müşteri Desteği Yok

profile
Yasin
29 Temmuz 2025 15:45
1.242
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Olarak Alınan Ve Hiç Kullanılmamış Elbisede Değişim Reddi Mağduriyeti

profile
İrem
18 Eylül 2025 22:33
1.269

profile
Asena
23 Mart 2025 20:29
1.649
Mağazada Yanıltıcı Bilgi Ve Kötü Müşteri Hizmeti

profile
Funda
27 Mart 2025 14:46
2.229
İade Sürecinde Yaşanan Kesinti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
İade Sürecinde Yaşanan Kesinti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Benzer Şikayet Yaz