Lefties İade Sürecinde Bekleyen Ürün Ve Ulaşılmayan Müşteri Hizmetleri

Lefties’ten bir ceket satın aldım ancak beden uymadığı için iade talebinde bulundum. 90070596882 numaralı siparişim için yaklaşık bir hafta önce iade kodumu aldım ve adresim İstanbul Sultangazi’de bulunuyor. İade işlemini başlatırken ürünün adresimden alınacağı belirtildi ancak bir haftadır iade hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve kimse ürünü almaya gelmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Hem ücret iademin bir an önce gerçekleşmesini hem de iade için hızlı şekilde kurye yönlendirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.