Kargo Gecikmesi Ve Açıklanamayan Nakliye Kesintisi

03.01.2026 tarihinde Lefties internet sitesi üzerinden Kocaeli adresime teslim edilmek üzere t‑shirt, ayakkabı, eşofman takımı gibi birden fazla üründen oluşan 90077339244 numaralı siparişi verdim. Sipariş üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı; sistemde de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi görünmüyor.

Ayrıca 4 bin TL’nin üzerinde alışveriş yapmama rağmen kargo bedelinden bağımsız olarak “nakliye ücreti” adı altında 108 TL tahsil edildi. Yıllardır internetten alışveriş yapıyorum, ancak kurumsal bir firmanın hem ürünleri göndermekte bu kadar gecikmesi hem de ne olduğu açıklanmayan ek bir nakliye ücreti almasıyla ilk kez karşılaşıyorum. Bu nakliye ücreti karşılığında ne hizmet verildiği de belirtilmediği için bu kesintiyi anlamlandıramıyorum.

Siparişimdeki ürünlerin bir an önce kargoya verilerek teslim edilmesini ve alınan 108 TL’lik nakliye ücretinin detaylı açıklamasının yapılmasını, haksız bir kesinti ise tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.