to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Bilgileri Girilmediği İçin Ürün Kayıp Ve Bilgi Eksikliği
Lefties üzerinden 11.08.2026 tarihinde Denim kargo jogger Bermuda ürünü için 90074906877 numaralı siparişi verdim. Ödemesini yaptığım bu siparişle ilgili kargo bilgileri hâlâ sisteme girilmediği için ürünümün nerede olduğunu ve hangi aşamada olduğunu göremiyorum.
Kayıp ürünle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ilgili kargo firmasının bilgilerinin sisteme girilmediğini ve bu nedenle kargonun ne aşamada olduğunu göremediklerini söylediler. Bu süreçte tarafıma net bir bilgi verilmemesi ve siparişimle ilgili herhangi bir güncelleme yapılmaması sebebiyle mağdur oldum.
Ödemesini yaptığım ürünün acilen bulunarak tarafıma ulaştırılmasını veya ürün temin edilemiyorsa ödediğim tutarın derhal iade edilmesini, ayrıca kargo süreciyle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Dün durum hakkında bilgi almak için tekrar iletişime geçtim, bana çözüm olarak ilgili birime bilgi almak için dosya açtıklarını söylediler. Şunu anlamış oldum sorun çıktığı takdirde Lefties markasının hiçbir şekilde yardımcı olamadıklarını bu başıma gelenle tecrübe etmiş oldum. Bu yorumu yazarken gerçekten sinirli ya da öfkeli değil gayet objektif olarak yazıyorum. Fiyat olarak ürün çeşitliliği olarak gayet iyi olabilir ama internetten alışveriş yapıyorsanız eğer kargonuz size ulaşmazsa sizinle hiçbir şekilde muhatap olan kimse olmuyor. Bunu bilerek alışverişinizi yapın derim.
01.09.2026 hala bir gelişme yok.
