İptal Edilen Siparişimde İade Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Lefties online mağazasından 90058271917 numaralı siparişi verdim. Siparişim uzun süre kargoya verilmediği için, kargoya verilmeden önce iptal ettim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen 1.498 TL tutarındaki iadem hala hesabıma yatırılmadı.

Ödemenin banka kartı ile yapılmasına rağmen, iade sürecimle ilgili hiçbir bilgilendirme mesajı ya da e-posta almadım. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat kimseye ulaşamadım ve destek alamadım.

İlk kez Lefties’ten alışveriş yapmak istedim ancak yaşadığım bu sorun nedeniyle mağdur oldum. İademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.