İade Süreci Uzuyor, 1.300 TL Geri Ödeme Hâlâ Hesaba Yansımadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Lefties online mağazadan bir etek siparişi verdim ve ürünü mağazadan teslim aldım. Eteğin bedeni olmadığı için yılbaşından hemen önce, 3 Aralık Çarşamba günü internet üzerinden iade talebi oluşturarak ürünü iade ettim. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen sistemde iadem hâlâ “yolda” olarak ...

Lefties online mağazasından 90058271917 numaralı siparişi verdim. Siparişim uzun süre kargoya verilmediği için, kargoya verilmeden önce iptal ettim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen 1.498 TL tutarındaki iadem hala hesabıma yatırılmadı. Ödemenin banka kartı ile yapılmasına rağmen, iade sürecimle...

Lefties online mağazadan 2 Aralık tarihinde verdiğim siparişe ait 90076185008 numaralı siparişim, üzerinden 20 gün geçmiş olmasına rağmen elime ulaşmadı. Ürünler gelmeyince durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Yaklaşık 15 gün önce müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, siparişim ...

Lefties online mağazadan 23 Aralık Salı günü 90060962771 numaralı siparişimi verdim. Sistem üzerinde tahmini teslim tarihi 29 Aralık Salı olarak görünmesine rağmen, üzerinden bir hafta geçtiği halde siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş durumunda “dağıtımda” yazıyor ancak kargom nerede, hangi firma...

Lefties mobil uygulaması üzerinden 5 Ocak tarihinde yaklaşık 3.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak ürünüm kargoya verildiğine ya da hazırlandığına dair ne bir SMS ne de bir e‑posta bilgilendirmesi aldım. İki gün önce adını daha önce hiç duymadığım bi...