İade Süreci Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve Geri Ödeme Talebi

14.02.2026 tarihinde Lefties mobil uygulaması üzerinden sweatshirt ve ceket siparişi verdim. Ancak 02.03.2026 tarihinde ürünümün mağazaya iade edildiğini öğrendim ve bu süreçle ilgili ne ürünün mağazaya iadesi ne de firmaya iadesi konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.

Ne müşteri hizmetleri tarafından bir arama yapıldı ne de mail ya da başka bir bilgilendirme gönderildi. Siparişimin akıbetini kendim takip etmek zorunda kaldım ve tüm süreçte tamamen habersiz bırakıldım.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ilgili siparişe ait ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.