to read complaints and reviews, or file yours. 
Selway Outlet mağazasından Lee Cooper marka bir mont satın aldım. Satış sırasında bana montun rüzgar ve yağmur geçirmez olduğu sözlü olarak belirtildi. Ancak bugün yağmur yağdığında montu ilk kez bu koşullarda kullandım ve montun hem kolları hem de cepleri tamamen su geçirdi. Üzerimdeki kıyafetlerim...
29.09.2025 tarihinde Lee Cooper’ın web sitesi üzerinden ürün alışverişi yapmak isterken site sürekli çöktü. Alışverişimi mobil uygulama üzerinden tamamlamak istediğimde ise uygulama hata verdi. Kredi kartımla üç kez ödeme denemem başarısız oldu, farklı bir banka kartı ile ödeme sağlayabildim. Bu sür...
28.09.2025 tarihinde saat 18:30 civarında Sakarya Serdivan AVM’deki Lee Cooper mağazasında yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Mağazada başlatılan bir indirim kampanyasıyla ilgili olarak çalışanlardan bilgi almak istedim. Bizimle ilgilenen çalışan, hem jean hem de mont için indirimin uygulan...
"Lee coouper yetkilisi ** Bey iletişime geçerek memnuniyeti sağladı. Kendisine teşekkür ederim"
Yaklaşık üç ay önce Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM’deki Lee Cooper mağazasından üç adet kot pantolon satın aldım. Pantolonlarımı her zaman kısa pr...
Temmuz 2025’te Maltepe Park AVM’deki leecooper mağazasından 2 adet aynı beden (m), farklı renklerde (antrasit ve hardal) Polo yaka kısa kollu t-shirt satın aldım. Ürünleri, üzerlerindeki etikette belirtildiği gibi 30 derecede çamaşır makinesinde yıkadım. Ancak hardal renkli üründe, ilk yıkamadan son...
Lee Cooper mağazasında iade sorunu yaşıyorum. Mobil uygulamasında iade kodu oluşturulamıyor. Müşteri hizmetleri mesai saatleri dışında olmadığı halde ...
05 Haziran 2025 tarihinde Gebze Center’daki Lee Cooper mağazasından bir t-shirt (749 TL) ve bir gömlek (2.199 TL) satın aldım. Mağaza reyonunda ve mağaza görevlisinin de teyidiyle, ikinci ürüne %60 indirim uygulanacağı belirtilmişti. Ancak kasada toplamda 2.503,60 TL ödeme yaptım. Hesaplamalara göre...
Le Cooper markasına ait 000000011616601001 kodlu tişörtü yaklaşık 2-3 ay önce Diyarbakır Kayapınar’daki Ceylan Karavil Gençallar mağazasından 1129,49 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü iki ay kadar kullandıktan sonra, renk solması, tüylenme ve genişleme sorunları yaşadım. Bunun üzerine mağazanın yönlend...
Nisan-Mayıs aylarında Diyarbakır Ceylan AVM Lee Cooper mağazasından bir T-shirt satın aldım. Ürünü tüm yıkama talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen, 2 ay geçmeden T-shirt’te belirgin bir solma meydana geldi. Temmuz ayında ürünü incelemeye gönderdim ancak tarafıma ürünlerinde herhangi bir sık...
Diyarbakır Ceylan AVM’deki Lee Cooper mağazasından aldığım T-shirt, henüz 2 ay olmadan renginde ciddi bir solma meydana geldi. Ürünü değişim için mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderdiler. Ancak tarafıma, sorunun kullanıcı hatası olduğu belirtilerek değişim talebim reddedildi. Oysa ürünü kullanım ...
"Sayın Lee Cooper yetkililer Y** beyi ve Diyarbakır müdiresi ilginiz için teşekkür ederim. Müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımınız beni ziyadesi ile memnun etti"
26.03.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Boyner mağazasından 1.443,08 TL’ye satın aldığım Lee Cooper 8682272655410 kodlu kot pantolonun ön kısmında, fermuar yanında yıpranma ve açılma meydana geldi. Ürünün garanti süresi devam ettiği için 21.07.2025 tarihinde aynı mağazaya ürünü teslim ede...
Lee Cooper’dan kot ceket satın aldım ve ürünü iade ettim. İade işleminin tamamlandığına dair e-posta aldım, ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ödeme tutarının tarafıma ne zaman yatırılacağı konusunda bilgi verilmedi. Bu süreçte Lee Cooper müşteri hizm...
Lee Cooper mağazasından 2 gün önce aldığım ürün stok kalmadı bahanesiyle iptal edildi. Aldığım gün satıcıya sorduğumda ne zaman kargolanacağı hakkında ertesi gün sabah olduğunu söyledi. Dün kargolamadı ve bugün de iptal etti. Ama aynı ürün Lee Cooper başka alılveriş sitelerinde mevcut
31 Temmuz’da Lee Cooper İskenderun Hatay Prime Mall AVM mağazasından aldığım şort ve pantolonu, ertesi gün değişim için mağazaya götürdüm. Ancak aradaki fiyat farkını ödeyemeyeceklerini, karttan çekim olduğu için işlemin yapılamadığını söylediler. Bunun üzerine yeni bir ürün aldım ve onu ayrıca öded...
Lee Cooper internet mağazasından 121058 kodlu bir kot pantolon siparişi verdim. Ancak bana yanlış ürün gönderildi. Sipariş numaram: 5642******72. Ürünü 2 gün önce teslim aldım ve o günden beri sorun çözülmedi. Üründe ya da pakette herhangi bir hasar veya eksiklik yoktu, sadece yanlış ürün gönderildi...
Hatay İskenderun Prime Mall Lee Cooper mağazasından aldığım tişörtü, ilk yıkamanın ardından ön cebinin altında dikiş hatası nedeniyle yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü mağazaya götürüp durumu bildirdim ve çözüm talebinde bulundum. Yaklaşık bir ay boyunca yanıt bekledim, ancak talebim reddedildi. Sa...
Beymen Maltepe Park AVM şubesinden aldığım Lee Cooper marka t-shirt, ilk yıkamada genişledi ve renk attı. Doğru Beymen mağazasına gidip ürünü incelemeye gönderdiler, ben de kabul ettim. Ürün yaklaşık bir hafta sonra geri döndü ve bu süreçte benimle iletişime geçilmedi, ben sorduğumda ürünün geldiğin...
Gazipaşa Airport AVM Lee Cooper den iki adet t-shirt aldım 18.06.2025 tarihinde 20.06.2025 te iade ettim. Bir ayı geçmesine rağmen iade gerçekleşmedi. Her seferinde mağazaya gitmek zorunda kaldım. Biz sizi arayacağız dediler ne iade var ne de arama tamamen sorumsuzluk
"İ***** bey tam anlamıyla ilgili ve bilgili olması sorunu hal etti kendisine teşekkür ederim."
Aldığım pantolonun kemer kısmını yaklaşık 4 cm dikişsiz olduğunu aldıktan 15 gün sonra fark ettim. Test için iki defa göndermeme rağmen kendilerinde b...
02/07/2025 tarihinde Mardin Kızıltepe Lee Cooper yetkili mağazasından aldığım Pantolonun ilk yıkamada beyazladı renk attı. Ürünü kullanım talimatlarına uygun bir şekilde yıkandı. Ürünü mağazaya götürdüm ve konuyu bildirdim. Ürün incelemesi sonucunda genel bir gerekçeyle, kullanım hatası diyerek deği...
26.08.2024 tarihinde Çorum Ahlatçı AVM’de bulunan Lee Cooper mağazasından aldığım tişörtte, yaklaşık 2 ay sonra ön kısımlarda ve yaka çevresinde tüylenme oluştu. Ürünün temizliğini tamamen kullanım talimatlarına uygun şekilde yaptım. Ayrıca aynı dönemde, aynı markadan aldığım 2-3 tişörtte kesinlikle...
Boyner Van mağazasında aldığım Lee Cooper tişörtlerinin bir hafta kullandıktan hemen sonra yaka kısmında sarkma ve genişleme meydana geldi. 08.07.2025 tarihinde Boyner Van mağazasına inceleme için başvuruda bulundum... İnceleme aşamasının hemen sonuçlanacağını söylediler. Bugün 22.07.2025 t-shirt ha...
