to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs ayında Diyarbakır Winstown AVM'deki Lee Cooper mağazasından Luna model bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızca 2-3 kez giymeme rağmen, arka cep hizasından boylu boyunca dikişlerinde açılma meydana geldi. Ürünün kesinlikle defolu olduğunu düşünüyorum.
Van’da yaşadığım için ürünü aldığım mağazaya götürmem mümkün değil. Bu nedenle Lee Cooper müşteri hizmetlerini aradım; ancak bana sadece ürünü satın aldığım mağazaya götürmem gerektiği söylendi. Diyarbakır’daki mağazaya ise telefonla ulaşamadım. Fatura veya sipariş numaram elimde yok, fakat mağazada mutlaka kayıt bulunuyordur.
Ürünün incelenmesi ve mağduriyetimin giderilmesi için kot pantolonu kargo yoluyla gönderebilmek veya Van’daki bir Lee Cooper mağazası üzerinden sürecin başlatılmasını talep ediyorum. Yaşadığım şehir nedeniyle Diyarbakır’a gitmem mümkün olmadığından, çözüm odaklı bir destek bekliyorum.
26.03.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Boyner mağazasından 1.443,08 TL’ye satın aldığım Lee Cooper 8682272655410 kodlu kot pantolonun ön kısmında, fermuar yanında yıpranma ve açılma meydana geldi. Ürünün garanti süresi devam ettiği için 21.07.2025 tarihinde aynı mağazaya ürünü teslim ede...
Haziran ayında Van AVM LTB mağazasından aldığım LTB marka kot pantolonu, sadece bir ay kullandıktan sonra renk solması problemi yaşadım. Ürünü garanti kapsamında mağazaya incelemeye gönderdim. İlk inceleme yaklaşık bir ay sürdü ve değişim ya da iade talebim kabul edilmedi. Ardından tekrar incelemeye...
4 ay önce Lufian Diyarbakır Winstown AVM şubesinden bir mont aldım. Montu giymedim, 3 ay sonra denemek istedim ancak defolu çıktı ve şubeye gidip 24.11.2023 saat 10:00'de montu şubeye bıraktım. Sorunun giderileceğini söylediler ve '15 gün içinde size bilgi vereceğiz' dediler. 15 gün doldu, mağazaya ...
27 Eylül 2024 tarihinde Avcılar Firuzköy Mavi mağazasından büyük beden Marcus Black model kot pantolon satın aldım. Pantolonu çok fazla kullanmamama rağmen, birkaç ay sonra bacak arasındaki dikişlerde açılma sorunu yaşamaya başladım. Henüz bir yıl bile dolmadan böyle bir sorunla karşılaşmak beni hay...
Yorumlar