Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lee Cooper’da Eksik İade Kodu Ve Cevapsız Çağrı Merkezi

profile
02 Şubat 11:50
181

Lee Cooper internet sitesinden aldığım pantolon ve t-shirt beden olarak olmadığı için iade etmek istedim. Ürünler 15 Ocak’ta tarafıma teslim edildi ve sonrasında sitede verilen iade kodu ile iade sürecini başlatmaya çalıştım.

İade kodunu Lee Cooper’ın internet sitesinde gördüm ve DHL kargo şubesine gittiğimde kodu ilettim, ancak kargo firması bu kodun eksik olduğunu ve bu şekilde işlem yapamayacaklarını söyledi. 31 Ocak’ta tekrar DHL kargo şubesine gidip aynı kodla işlem yaptırmaya çalıştığımda da yine kodun eksik olduğu söylenerek iade alınmadı. İnternet sitesinde ise yalnızca bu tek kod göründüğü için başka bir kod kullanma şansım bulunmuyor. Lee Cooper çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlarıma cevap verilmedi, bu nedenle iade sürecimi tamamlayamıyorum.

İade numaram 610592730, sipariş numaram ise 5658******98’dir. Ürünleri sorunsuz bir şekilde iade edebilmem, geçerli ve eksiksiz bir iade/kargo kodu sağlanması ve ardından ücret iademin yapılması için gereğinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

02 Şubat 15:12 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba iadenizi başarılı bir şekilde oluşturduğunuzda ekranınızda iki kod belirecek müşteri kodu ve kargo kodu. İkisini birlikte kargo yetkilisine vermelisiniz. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Lee Cooper Online Mağazası 2.638 TL İade Bedelini Ödemedi

profile
Nagihan
02 Mart 14:21
50

İade Ücretim Hâlâ Hesabıma Yatırılmadı: Acil Çözüm Bekliyorum

profile
29 Eylül 2025 23:34
1.210

Lee Cooper İade Takibi Ve Ücret İadesi Konusunda Cevapsızlık

profile
19 Şubat 14:33
90
Lee Cooper İade Takibi Ve Ücret İadesi Konusunda Cevapsızlık

Defolu Kot Pantolonlar Ve Geciken İade Ödemesi Mağduriyetim

profile
26 Şubat 20:26
65
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru