Leatherman Klips Kırıldı Müşteri Memnuniyetsizliği

Leatherman ps4 çakımın pensesi kırıldı. Buradan belirtilen servis numaraları ne aradığınızda açılıyor ne de dönüş yapılıyor. Bu kadar kalitesiz bir müşteri yaklaşımı olamaz. Süreç hiç firmaya yakışır şekilde ilerlemiyor. Buradan da dönüş olmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım.

Leatherman Super tool 200'üm var. 11 yıldır kullanıyorum ve pense göbeğinde boşluk oluştu dolayısıyla kablo kesemez oldum. Yetkili arkadaşlarla görüştüğümde bana bu modelin üretiminin olmadığı dolayısıyla tamir edemeyeceklerini söylediler. Onun yerine bir model beğenmemi üzerine bir miktar ücret öde...

Leatherman Türkiye 25 sene garantili olan ürünlere, fatura istemeye başlamış. Ürünü bugün aldınız 24 sene sonra faturasını hala elinizde tutmanız gerekli, ya da Almanya dan geldiniz, Türkiye de bozuldu ürün çöp. Dünya garantisi olan bir ürün Türkiye ye geldi mi Türk sistemine geçiyor.

09.08.2023 tarihinde Leatherman Super tool 200 model multitool pense göbeğinde oluşan boşluk nedeni ile şikayet oluşturmuştum. Aradan tam 9 ay geçti. Yetkililer niçin dönüş yapmıyor, niye mağduriyetimizi gidermiyorlar anlamıyorum. İnternet sitenizde multitool ürünlerin 25 yıl garantisi olduğunu yazı...

Decathlon 'dan 13 Ağustos 2023 tarihinde aldığım 2 adet Quechua katlanır kamp sandalyesi - XL boy - basic modelli kamp sandalyemin oturma kısımlarında paslanmalar meydana geldi. Arkadaş satarken bu tarz durumlar için garantisi olduğunu belirtmişti ama birkaç gün önce Maltepe AVM park' a götürüp ürü...

+1