Telefon Numarası Kaydı Sonrası İade Sorunları
Van Avm LCW mağazası. Alışveriş yaparken illa telefon numarasını sisteme kaydetti. Bir hanım efendi. Sebebini sorduğumda ise iade ve değişimlerde telefon numarası yeterli dedi. Velhasıl alışverişimi yaptım telefonumu kaydettim. Eve gidince bir ürünü iade etmeye karar verdim. Fişi atmıştım çöpe. Mağazaya gittim iademi fiş olmadığı için kabul etmediler üstelik etiketli ve kullanılmamıştı ve telefon numarasına baksaydı oradan o alışverişi yapmış olduğumu da anlayacaktı. Bu amatörlük yüzünden LCW mahalle mağazası olmaktan öteye gidemeyecek hiçbir zaman...
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Hem mağazadan hem de genel merkezden arayıp sorunu çözdüler. Teşekkür ediyorum.


