to read complaints and reviews, or file yours.LCW Hediye Kartı Aktifleştirilemiyor: 9 Haneli Seri Numarası Eksik
Yaklaşık iki yıl önce Sinop’taki LCW mağazanızda yaptığım bir ürün değişimi sonrasında bana hediye kartı verildi. Kartın üzerinde 16 haneli bir numara ve yanında 6 haneli başka bir numara bulunuyor, ancak 9 haneli seri numarası yer almıyor. Bu nedenle kartı uzun süre sadece mağazada kullanılabilir zannediyordum.
LCW mobil uygulamasında hediye kartı aktifleştirme seçeneğini yeni fark ettim ve kartımı uygulamaya tanımlamak istedim. Ancak sistem 9 haneli seri numarası istediği için, kartın üzerinde bulunan 6 haneli numarayı girdiğimde kabul etmiyor ve kartı bir türlü aktive edemiyorum. Mağazaya gitmem de mesafe nedeniyle şu anda mümkün değil.
Bu hediye kartının tutarını tam olarak hatırlamıyorum, yaklaşık 100–200 TL aralığında olduğunu biliyorum. Kartı süresi dolmadan ve hakkım kaybolmadan kullanmak istiyorum. Hediye kartımın sistemde tanımlanarak, mümkünse mobil uygulama üzerinden kullanılabilir hale getirilmesini veya aksi halde kart bakiyemin tarafıma uygun bir şekilde kullandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcw.com/statik/aydinlatmametnieticaret'' Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com 444 4 529 [email protected]
