Kırık Gelen Kupa İçin İade Talebim Günlerdir Sonuçlandırılmıyor

LCW uygulamasından verdiğim sipariş kapsamında almış olduğum kupanın içinde kargo paketini teslim aldığım anda kırık sesleri geliyordu. Bu nedenle pak...

LCW uygulamasından verdiğim sipariş kapsamında almış olduğum kupanın içinde kargo paketini teslim aldığım anda kırık sesleri geliyordu. Bu nedenle pak...
LCW mobil uygulamasından 2512062202266 numaralı siparişimle yılbaşı için hem hediyelik olarak hem de kendime, indirimden faydalanarak kadın bot, erkek sweatshirt, LCW Home’dan mumluk, kahve fincanı takımı ve kupa satın aldım. Siparişi ayın 6’sında oluşturdum ve ürünler Hepsijet kargosuna verildiğind...

LCW internet sitesinden 05.12.2025 tarihinde vermiş olduğum siparişim 09.12.2025 tarihinde teslim edildi. Siparişimde yer alan çay kupalarından biri k...

LCW’nin online mağazasından 18 Ekim tarihinde verdiğim 2510181102222 numaralı siparişimde yer alan kupa tarafıma eksik gönderildi. Kargoyu teslim aldıktan sonra paketi kontrol ettiğimde kupanın olmadığını fark ettim. Bu durum üzerine LCW müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım. Her seferinde soru...

LCW’den 2512032202883 numaralı siparişimi online olarak verdim ve teslimat adresi olarak AVM içindeki gel-al noktasını seçtim. Dün kargoya verildi bilgisi paylaşılmasına rağmen, bugün tarafıma ürünün AVM’ye teslim edilemediği ve ücret iadesi yapılacağı yönünde mesaj geldi. Ürünün AVM’deki gel-al no...
LCW’den 30.11.2025 tarihinde teslim aldığım online siparişimde tuzluk istememe rağmen tarafıma kupa gönderildi. Üstelik yanlış gönderilen bu kupa da kırık halde elime ulaştı. Sipariş numaram 2511272101280’dir. Konu ile ilgili LCW müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, doğru ürünü talep edeceklerini ve...

LCW mobil uygulaması üzerinden 27.11.2025 Perşembe günü bir adet kupa siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 2511272004382’dir. Siparişimin gereksiz yere bekletilmeden bir...

24 Kasım’da LCW Online üzerinden bir kupa satın aldım. Ürün elime ulaştığında kupada çatlak ve kırık olduğunu, ayrıca deseninde de belirgin hata bulunduğunu gördüm. Ürünün kargoya verilmeden önce kontrol edilmediği çok açık. Yaşadığım sorunla ilgili LCW Online müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim a...

16 Kasım’da LCW internet mağazasından 2511162100455 numaralı siparişimle indirimli olarak 193 TL’ye bir kupa bardak satın aldım. 20 Kasım’da teslim al...
19.11.2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM’deki LCW Home mağazasından 359,99 TL’ye kredi kartı ile bir kupa satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda kupanın içinde çatlaklar oluştu. Aynı markadan daha önce aldığım başka bir kupada da aynı sorunu yaşamıştım. Ürünü alırken garanti, iade veya değişimle ilgil...

03.11.2025 ve 05.11.2025 tarihlerinde LCW Home online mağazasından yaptığım alışverişlerde, toplamda 704₺ ödeme yaptığım iki ayrı siparişimde eksik ürünler teslim edildi. 2511050002309 ve 2511031502559 numaralı siparişlerimde, 2 adet kupa, 1 adet çay fincanı ve 1 adet kartlık tarafıma gönderilmedi. ...

22.10.2025 tarihinde LCW Home mobil uygulaması üzerinden Winnie the Pooh baskılı seramik kupa siparişi verdim. Siparişim 25.10.2025 tarihinde elime ulaştı ancak ürün kırık çıktı. Sipariş numaram: 2510221404060. Ürünün kırık gelmesi üzerine LCW Home müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana ürünü...
LCW’den son bir hafta içinde internet üzerinden 2510081801901 numaralı fincan seti ve 2510161001498 numaralı kupa bardak siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında kupa bardağın çatlak, fincanın ise kusurlu olduğunu fark ettim. Ürünleri indirimli olarak almıştım ve her biri için ödediğim tutar fin...

LCW Vega AVM mağazasından aldığım kupayı yaklaşık 3-4 haftadır kullanıyorum. Ürünü genellikle bulaşık makinesinde yıkadım ve kutu üzerinde makinede yıkanmaması gerektiğine dair herhangi bir uyarı bulunmuyordu. Ancak bu kısa süre içinde kupanın üzerindeki baskı tamamen soyulmaya başladı. Şu ana kada...
15 Ekim’de teslim aldığım W5cf21z8 kodlu LCW kupam kırık olarak elime ulaştı. Sipariş numaram: 2510122300845. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve hızlıca ücret iadesi ya da yeni ürün gönderimiyle çözüm bulmuştum. Bu kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kırık ürünü iade etmem gerektiğ...

LCW Waikiki mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2510021301103 numaralı siparişimde, toplam 2.240 TL ödeme yaptım. Siparişimin içinde yer alan 236 TL değerindeki kupa bardak, kargo paketi içerisinde eksik geldi. Paket sağlamdı ve herhangi bir hasarı yoktu, ancak ürünler LCW poşetinde değil, Hepsijet ...

29 Eylül 2025 tarihinde LCW’den 3 adet kupa ve 1 adet terlik olmak üzere yaklaşık 1300 TL tutarında sipariş verdim (Sipariş No: 2509281301144, Hepsijet Teslimat No: 5509*******81). Siparişim Kastamonu Merkez Kuzeykent Mahallesi Cankat Sokak No:6 Dent Estetik Diş Kliniği adresine teslim edilmesi gere...

30.09.2025 tarihinde LCW’den 2509300902152 numaralı siparişi verdim. Siparişim Hepsijet kargo ile Kocaeli Körfez adresime teslim edildi. Siparişimin içinde olması gereken kupa ve toka ürünleri tarafıma ulaşmadı. Sipariş tutarını kredi kartı ile 368 TL olarak ödedim ve eksik ürünler faturada da yer a...

11.06.2025 tarihinde LCW Home Pelikan AVM mağazasından, 2509111601062 numaralı siparişimle bir kupa satın aldım. Ürünün 13.09.2025 tarihinde mağazaya teslim edileceği belirtildi ancak hâlâ teslim edilmedi. Kargoist firması ürünü mağazaya teslim etmiş olmasına rağmen, mağazada barkod okumasının yapıl...
02.09.2025 tarihinde LCW Home’dan 2509021101190 numaralı siparişimle 2 adet kupa, 2 adet banyo paspası ve 1 adet TV battaniyesi satın aldım. Siparişin teslimat adresi Çanakkale / Kepez Cumhuriyet Mahallesi’dir. Ödemeyi Halkbank kartımla, toplam 1779,94 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 13 gün geçme...
04.08.2025 tarihinde LCW online alışverişim (sipariş no: 2507311900171) iki ayrı kargo paketiyle Antalya adresime teslim edildi. Toplamda 7 ürün sipariş etmeme rağmen, paketleri açtığımda yalnızca 3 ürünün gönderildiğini gördüm. Eksik olan ürünler iki adet kurulama bezi, ev terliği ve kupa olarak sı...

01.08.2025 tarihinde tarafınıza iletmiş olduğum e-postaya rağmen, 05.08.2025 tarihi itibarıyla tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamış ve mağduriyetim halen giderilmemiştir. 29.07.2025 tarihinde vermiş olduğum 5507*******82 numaralı siparişimde toplam 5 ürün yer almaktaydı. Siparişim, Hepsije...

%40 kupan verdi. Çarktan ama kullanmak isteyince katılım şartları sağlanamadı diyor nedenini anlayamıyorum...............