to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetim sonrası benimle iletişime geçen mağaza yetkilisi ve müşteri hizmetlerine ilgileri ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim."
13 Nisan günü saat 11.00 civarında LCW Forum İstanbul şubesine takım elbise... ceketimin değişimi için gittim. Daha önce farklı bir mağazada stok kontrol
11 Nisan 2026 tarihinde Trabzon Uzun Sokak’taki mağazanızın lc Home bölümünde tekrar eden bir sorun yaşadım. Lc Home böl...ümündeki kasalar kapalı olduğu için elimde bardak, fincan, kase ve tabak gibi kırılabilecek ürünlerle birlikte iki kat aşağıdaki kasaya gitmek zorunda bırakıldım. Merdivenlerden in
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"
LCW Park Afyon şubesinden biri kaşe, diğeri pantolon olmak üzere iki ürün ve ayrıca çocuğuma çorap aldım. Pantolonu en f...azla 3 kez giydim, mesleğim gereği de sınıfta, temiz bir ortamda kullanıyorum, öğretmenim ve gün içinde çoğunlukla ayaktayım, sandalyeye oturduğum zamanlar da sınırlı. Buna rağmen
LCW’nin İnfluencerim Sensin programına onaylandığım halde sürecimle ilgili bir türlü ilerleme sağlayamıyorum. Onay maili...ni aldıktan sonra uygulamayı indirdim ve programa ait WhatsApp grubuna katılmak için istek gönderdim, ancak yaklaşık iki haftadır isteğim onaylanmadan beklemede duruyor. Bu süreçt
18 Mart tarihinde İstanbul Sultançiftliği LCW şubesine alışveriş yapmak için gittim. Saat 23.23 civarında mağazaya ulaşt...ığımda kepenkler yarıya kadar indirilmişti ve içeri alınmadım. Oysa sadece bir ceket alıp hemen çıkacaktım, çünkü Alifuat şubesinde ürün kalmadığı için oradaki görevli, ceketin Sul
16.03.2026 tarihinde Van İpekyolu Cumhuriyet Caddesi LCW mağazasında eşimle birlikte alışveriş yapıyorduk. Eşim çocuk re...yonunda ürünlere bakarken, tam merdivenden aşağı ineceği sırada satış personelinin “Yastık, yorgan getirecektim, inmeseydiniz” şeklinde kaba ve saygısız bir ifade kullandığına şahi
LCW online alışveriş uygulamasını, daha avantajlı kampanyalardan ve özellikle Çark özelliğinden yararlanmak için yükledi...m. Ancak uygulamayı kullanmaya başladıktan sonra Çark özelliği tamamen kayboldu ve yaklaşık 6–7 aydır hiçbir şekilde karşıma çıkmıyor. Uygulamayı indirirken daha avantajlı olacağı
LCW mobil uygulaması üzerinden 10 Ocak tarihinde bir mont satın aldım. Sipariş numaram 5601*******84. Ürün için 1.800 TL... ödeme yaptım. Kısa bir süre sonra aynı montun diğer bedenlerinin uygulamada yaklaşık 550 TL civarına düştüğünü gördüm. Çok kısa sürede fiyatın neredeyse üçte birine inmesi beni he
Bugün Balıkesir Edremit Novada AVM’de bulunan LCW mağazasına kardeşimle birlikte alışverişe gittik. Kardeşimin ayağında ...bir rahatsızlık olduğu için yürümekte zorlanıyor ve bu nedenle alışveriş yaparken mekan düzeninin ve erişimin uygun olması bizim için çok önemli. Kardeşim üst katta bir ürün beğen
LCW’nin influencer başvuru süreciyle ilgili yaşadığım karışıklığı ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Giyim alanında içe...rik üretmek için yaptığım influencer başvurumun onaylandığı bilgisi verildi ve WhatsApp grubuna da eklendim. Bu aşamadan sonra yönlendirme üzerine İnfluio uygulamasını indirip kayı
Ankara Antares AVM’deki LCW mağazasının çocuk katında uzun süredir ciddi bir kasa ve personel yetersizliği sorunu yaşıyo...ruz. Mağaza her gidişimizde kalabalık olmasına rağmen, çocuk katındaki kasa personel yetersiz denilerek sürekli kapalı tutuluyor. En son 14.01.2026 tarihinde aynı problemi tekrar y
LCW Kazanıyorum uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve 12.12.2025 tarihi itibarıyla hesabımda biriken 22...90 kuponum hiçbir uyarı veya bildirim olmadan silindi. Uygulamaya giriş yaptığımda kupon bakiyemin sıfırlandığını gördüm ve bu durumla ilgili öncesinde bana hiçbir şekilde bilgi ve
LCW uygulamasını az önce indirdim ve üye olmak için bilgilerimi girmeye başladım. Sepetime ürünlerimi ekledikten sonra k...ayıt aşamasına geçtiğimde ad ve soyad kısmına yalnızca kendi gerçek adımı ve soyadımı, yani ç***ve soyadımı yazmama rağmen “ad soyad alanı yalnızca gerçek isim içermelidir” şeklind
LCW mobil uygulaması üzerinden 2512052201843 numaralı siparişimle birlikte toplam 2.738 TL tutarında alışveriş yaptım. S...iparişimde acil olarak ihtiyacım olan bir mont bulunuyordu. Kargom 09.12.2025 tarihinde Cargo X firması tarafından dağıtıma çıkarıldı. Çalıştığım yer olan adliyeye kadar getirdiler
"Teşekkürler"
6 Aralık’ta Samsun Bulvar AVM’deki LCW mağazanıza, internet sitenizde stokt...a 1 adet göründüğü için belirli bir ürünü almak amacıyla gittim. Ürünü sord
LCW’nin influencer programına başvurum onaylandı ve WhatsApp grubuna alındım. Ardından İnfluio uygulamasını indirdim anc...ak bir türlü giriş yapamıyorum. İlk zamanlarda sürekli “hatalı giriş” uyarısı alıyordum, denememe rağmen sisteme erişemedim. Bu durumu hem mail yoluyla hem de LCW WhatsApp ekibine
Bugün Gebze Center LCW mağazasının çocuk bölümünde yaşadığım bir durumu pay...laşmak istiyorum. Çocuk bölümündeki kasada yaklaşık 15 dakika boyunca bekle
28.11.2025 tarihinde saat 17.00 civarında LCW Cevahir şubesine online siparişimi teslim almak için gittim. Kasadaki pers...onele online siparişimi nereden alabileceğimi sordum, beni yukarı kata yönlendirdi. Yukarı kata çıktığımda reyondaki bir personele sorduğumda ise bu kez alt kata, kasaya inmem gere
LCW Kazanıyorum uygulamasını indirdiğim günden beri uygulama içinde yer alan bazı anketleri doldurmama rağmen anketler h...içbir şekilde tamamlanmıyor. Anketleri sonuna kadar cevaplıyorum fakat işlem bitmiyor ve sistem anketi tamamlanmış olarak görmüyor. Son anket özellikle hiç bitmiyor ana sayfamda hi
28 Eylül’de Ankara Demetevler LCW mağazasından 3 adet sezon ürünü satın aldım ve toplamda 2700 TL ödeme yaptım. Ancak 25... Ekim’de aynı mağazada alışveriş yaptığım ürünlerin fiyatlarının ciddi oranda düştüğünü gördüm. Aldığım ürünlerin bazıları 600 TL’ye, bir tanesi ise 500 TL’ye inmiş. Şu anda aynı ü
22.10.2025 tarihinde saat 17:25’te LCW online mağazasından aldığım erkek kışlık kulaklığı, teslim edildiği gün beğenmedi...ğim için mobil uygulama üzerinden en yakın mağazayı seçerek iade talebi oluşturdum. Ankara Pursaklar Outlet Mağazası’na ürünü iade etmek için gittiğimde, mağaza çalışanları sayım
LCW mobil uygulamasında bugün yaşadığım aşırı internet tüketimi nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Xiaomi Note 10 P...ro cihazımda, uygulamayı hem güncel sürümde hem de güncellemeden önce kullandım. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam etti. Herhangi bir işlem yapmasam bile, uygula
LCW uygulamasından Ayakland adlı satıcıdan Kiko markalı bir çocuk ayakkabısı aldık. Ayakkabı cırt cırtlı, yazlık bir ürü...n. Elimize ulaştığı gün oğlum hemen giymek istedi. Giydi ve aşağıya indi. Oyun oynarken ayakkabı sürekli ayağından çıkmış. 'Koşamıyorum' diyerek 10-15 dakika sonra yukarı çıktı ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
