Parça Ücretinin Aşırı Yüksek Olması Ve Servis Bulunamaması

Bahçeli evimde arabamı kendim yıkamak için Lavor Plus 130 araç yıkama makinesi satın aldım. Ürünü fazla bile kullanmadan, garantisinin bittiği dönemde makineden su gelmeye, yani su kaçırmaya başladı. Tamir ettirmek için araştırma yaptığımda bu makineyi tamir eden bir servis bulamadım, görüştüğüm kişiler de bu model için tamir hizmeti vermediklerini söylediler.

Sonrasında bari kendim bakayım dedim ve arızalı parçayı kendim tespit ettim. Yetkili servisle iletişime geçtiğimde ise sadece bu parça için makinenin sıfırı kadar ücret, 3000 TL + KDV istediler. Parça ücretinin bu kadar yüksek olması ve ürün için tamir hizmeti veren bir yer bulamamak, üründen tamamen soğumama neden oldu.

Bu kadar kısa sürede arıza yapan, parçası bu denli pahalı olan ve tamiri için kimseyi bulamadığım bir ürünle mağdur edilmek istemiyorum. Arızalı parçanın makul bir bedelle temin edilmesini veya bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.