Siparişim Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve İletişim Sorunu

Lavintia.com adresinden aldığım çanta Çin'den gelecekmiş. Alışveriş yaparken bildirmiyorlar. Ayrıca iletişim numaraları da kullanılmıyor. Sanırım hiçb...



Lavintia.com adresinden aldığım çanta Çin'den gelecekmiş. Alışveriş yaparken bildirmiyorlar. Ayrıca iletişim numaraları da kullanılmıyor. Sanırım hiçb...

Instagram'dan gelen reklamlara genellikle itibar etmem ama bu çanta kombinime uygundu, bu nedenle satın aldım. O kadar geç geldi ki artık o kombini kullanacağım davet için ihtiyacım kalmadı. İade süreci başlatmak istedim ancak mümkün olmadı. Firma ile iletişim kurulamıyor ve Instagram da bu konuda ö...

Firmanın web sayfası üzerinden alışveriş yapmış eşim. Firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorsunuz. Mesajlara geri dönüş yapılmıyor, yazışmalar ise kayboluyor. Bir ay olmadan çanta elimde kaldı. Ayrıca Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayette bulunacağım.
Lavintia adlı bir siteden ürün aldım. Ürünümü henüz teslim almadım. Gönderdikleri e-postalar artık görünmüyor. Hiçbir şekilde sipariş bilgilerime ulaşamıyorum. Muhatap olabileceğim bir yetkili bulamıyorum. Instagram'da ise sürekli reklamlarını görüyorum.
Lavintiadan (baggy ile aynı) 10 gün önce WhatsApp iletişimi ile görüşüp çizme aldım. Ürünü Çin'den gönderdiler. Hem gerçek deri değil hem kusurlu. O günden beri mail yoluyla ve WhatsApp ile iletişim kurmaya çalışıyorum. Sesli arama yapıyorum, iade süreciyle ilgili dönüş yapılmıyor. İade politikası g...

Lavintia markasından çizme aldım. Deri diye sattıkları ürün deri değil. Kargo takibi yapınca yurt dışından (Çin sanıyorum) geldiğini gördüm. İadeyle uğraşmadım, botu gönderip parayı da alamamaktan çekindim. Velhasıl, sitesindeki ürün gelmiyor.

12 Mart'ta Instagram hesabından sitesine giriş yaparak ürün siparişi verdim. Sonra kendileriyle yazıştım, ürün hazırlanacak, yarın kargoda olacak dediler ama maalesef 18 Mart oldu, ne kargo mesajı geldi ne de kodu. Kendilerine mesaj atıyorum, geri dönüş yapmıyorlar. Arıyorum, kimse bakmıyor. Lütfen ...
Lavintia.com sitesinden (İstanbul ) bot ve çanta aldım. Ancak ürünler Çin'den geldiği için 1 ay sürdü elime geçmesi. (8 Mart 2025 de geldi) Botun gerçek deri olup olmadığını sipariş vermeden önce sormuştum, gerçek deri olduğunu söylemişlerdi, ancak kesinlikle suni deri. Benim siparişim kırmızı bot ...

Lavintia.com yanıltıcıdır. Yurt dışından replika ürün gönderen Baggy.com ile telefon numarası ve görselleri aynıdır. İletişim adresi olarak Kadıköy verilmiş, ancak öyle bir ofis yoktur. Instagram iletişim bilgilerinde verilen telefon açılmıyor. İade ile ilgili hiçbir soruya dönüş olmuyor.