Hijyen Sorunları Ve Gece Gürültüsü Nedeniyle Lavinia Otel'den Memnuniyetsizlik

Avşa Adası’ndaki Lavinia Otel’de 20 Temmuz giriş, 25 Temmuz çıkış olacak şekilde konaklama yaptık ve 105 numaralı odada kaldık. Odaya ilk girdiğimizde klozetin içinde idrar duruyordu, kapaklar dahi temizlenmemişti. Beş gün boyunca defalarca söylememe rağmen oda zemini ve yerler bir türlü düzgün şekilde temizlenmedi.

Bu durumu otelde görevli İ****** Bey’in eşine ilettim, yalnızca klozet kapağını üstünkörü sildiler, yerleri ise hiçbir şekilde sildiremedim. Hijyen sıfır seviyesindeydi ve bir aile olarak kendimizi çok rahatsız ve güvensiz hissettik.

Ayrıca otelin giriş–çıkış saatleri öğlen 12 giriş, 14 çıkış olmasına rağmen, gece saat dörtte yeni misafir aldılar. Gece yarısı gelen misafirler yüksek ses, kahkaha ve konuşmalarla inanılmaz bir gürültü oluşturdu. Altı yaşındaki çocuğum bu gürültü nedeniyle korkarak uyanıp ağladı. Balkondan uyarıda bulunmama rağmen ne sorumlu kişiler ne de gelen misafirler bu durumu ciddiye almadı, dikkate alınmadım.

Hem hijyen eksikliği hem de gece geç saatte misafir alınıp gürültüye müdahale edilmemesi sebebiyle bu oteli bir daha asla tercih etmeyeceğim ve kimseye tavsiye etmiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin yetkililer tarafından dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.