to read complaints and reviews, or file yours.Laventin Güneş Kremi Siparişi Teslim Edilmedi, İletişim Cevapsız
Laventin markasının web sitesi üzerinden 08.06.2026 tarihinde bir adet güneş kremi siparişi verdim. Sipariş numaram 4015688846’dır. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı, siparişimin alındığına dair herhangi bir bilgilendirme mesajı da gelmedi, kargo takip kodu da paylaşılmadı.
Firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım; farklı kanallardan yaklaşık 13 kez aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve siparişim sistemde onaylanmıyor. Tüm iletişim kanallarından kendilerine yazmama rağmen cevap alamıyorum. Bu durum hem güven kırıcı hem de mağduriyet yaratıyor, ne sipariş durumumu görebiliyorum ne de ürünümün akıbetini öğrenebiliyorum.
Sipariş verdiğim güneş kreminin hiçbir gecikme olmadan, acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde hakkımı aramak için yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Ürünümle ilgili herhangi bir gelişme olmamasının üzerine şimdi de 2 gündür mağaza askıda diye bir sayfa çıkıp duruyor siteye giremiyorum yasal yollara başvuru yapacağım hızlı bir şekilde.
