to read complaints and reviews, or file yours.Lava Tencerelerinde Paslanma
Lava markasını severek tercih ederek hem kendime hem de kızımın çeyizi için Lava’nın kendi internet sitesinden tencere aldım. Ürünleri hiçbir zaman bulaşık makinesinde yıkamadım, elde yıkayıp her seferinde güzelce kurulama yaptım. Buna rağmen hem benim tenceremin hem de kızımın tenceresinin kenarlarında ve kapak iç kısımlarında yaklaşık 4–5 aydır paslanma oluştu.
Kalitesine güvenerek tercih ettiğim bir markadan böyle bir sorun yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Konuyla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Lava markasını hâlâ severek takip ediyor ve aynı markadan tava almayı düşünüyorum. Bu nedenle, paslanan tencerelerimizin yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.
