to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ağustos Perşembe günü Trendyol üzerinden satın aldığım Lava 28 cm tenceremi yalnızca iki kez kullandım. İlk kullanımda pilav yaptım ve ürünün "yapışmaz" olduğu belirtilmesine rağmen pilav tencerenin tabanına yapıştı.
İkinci kullanımın ardından ise tencerenin iç yüzeyinde beyaz bulanıklaşmalar oluştu. Ürünü sadece gazlı ocakta kullandım ve elde yıkadım, herhangi bir özel temizlik ürünü ya da yöntem uygulamadım. Bu sorunlar nedeniyle ürünü tekrar kullanmaya cesaret edemedim.
Ürünüm 2 yıl garantili ve faturam mevcut. Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle Trendyol ve Lava müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, internet üzerinden şikayet oluşturmam gerektiği belirtildi. Sipariş numaram: #10458969804.
Tenceremin aynı modelle değiştirilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
Lava markasına ait döküm tencereyi yaklaşık 3-4 aydır kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca tencerenin sürekli olarak dibi tutuyor. Farklı ocaklarda ve farklı ısı ayarlarında denememe rağmen sorun değişmedi. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. Sipariş veya fatura numaram elimde yok. Şu ana kadar La...
23 Ağustos’ta Trendyol üzerinden satın aldığım Lava 30 cm döküm ızgara tenceremi, ürün elime ulaştıktan bir hafta sonra ilk kez kullandım. Tencereyi kullanım talimatlarına uygun şekilde, elde ılık su ve süngerle yıkayarak temizlememe rağmen, ilk kullanımdan itibaren ciddi şekilde yapışma problemi ya...
9 Ekim'de Trendyol üzerinden Lava satıcısından 24 cm ve 20 cm'lik tencere seti satın aldım. Ürünleri kullanmaya başlamadan önce kullanım kılavuzunda belirtildiği gibi ılık su ve sabunla yıkadım. İlk kullanımda yemek pişirdim, sonrasında tencereleri yıkayıp kurulayıp kaldırdım. Ertesi gün tencereleri...
Trendyol sitesinden Lava marka orijinal sayfasından Lava 28 cm tenceremi alalı 4 ay oldu 5 kez kullanmadık içinde lekeler oluştu. Her yemeği sulu bile olsa yapıştırıyor. Alırken o kadar para veriyoruz paramız çöp oldu. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
Yorumlar