to read complaints and reviews, or file yours.Lava Döküm Tenceremin Kapağın Oturduğu İç Kısmında Paslanma Sorunu Var
Yaklaşık 1 yıl önce ev görmesi hediyesi olarak bana hediye edilen 24 cm Lava döküm tenceremin kapağın oturduğu iç kısmında paslanma sorunu yaşıyorum. Özellikle son 2 aydır bu paslanma giderek büyüyor ve artık göze batan bir hale geldi. Ürünü sadece evde, normal koşullarda kullanıyorum.
Tencere hediye geldiği için elimde fatura bulunmuyor ancak ürünün her yerinde Lava yazıyor ve orijinal olduğu çok net. Bu kadar bilinen bir markanın döküm tenceresinde, hem de iç yüzeyde paslanma oluşmasını kabul edemiyorum ve bu durum hijyen açısından da beni rahatsız ediyor.
Ürünün detaylı olarak incelenmesini ve paslanma sorunu nedeniyle tenceremin yenisi ile ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını rica ederim.
Tencere kapağımda paslanma sorunu var ve bu sorunun ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Marka henüz geri dönüş yapmadı ve bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı.
