Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

LAV

67100
(61 değerlendirme)
Şikayet Yaz
373 Şikayet
LAV
67100
(61 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Derya
03 Kasım 2023 12:37
873

"Gürok Turizm Madencilik ve özellikle Etem Beye çok teşekkür ederim. Mağduriyetimin en başından beri çok ilgilenildi. Sorunum çözüldü."

5
Işıl sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Işıl
30 Ekim 2023 23:43
555

"Çok çok teşekkür ederim. Sadece küçücük bir kapak dersiniz, elime ulaşana kadar takip ettiler ve çok ilgilendiler. Sayelerinde Lav markası kullanmaya devam."

Lav Su Şişesi Kapağı
Lav Su Şişesi Kapağı
Lav Su Şişesi Kapağı

profile
Furkan
29 Ekim 2023 14:05
134
Lav Ve Trendyol'da Müşteri Memnuniyeti Yok!
Lav Ve Trendyol'da Müşteri Memnuniyeti Yok!
Lav Ve Trendyol'da Müşteri Memnuniyeti Yok!
Lav Ve Trendyol'da Müşteri Memnuniyeti Yok!
+1
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hakan
28 Ekim 2023 09:07
446

"Çok hızlı geri dönüş yapıldı, ilgili bölüm çalışanlarına teşekkürler."

profile
Esma
27 Ekim 2023 00:01
782
Lav Şişe Kapağım Küflendi

Lav Cam Saklama Kabı Çatladı

profile
Meryem
24 Ekim 2023 13:44
359
Lav Cam Saklama Kabı Çatladı
Lav Cam Saklama Kabı Çatladı
4
Burcu sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Burcu
21 Ekim 2023 08:50
357

"Firma hem ücretimi iade etmiş hem de hediye olarak saklama kabının kapaklarını göndermiş. Firmaya yakışır bir hareket oldu. Teşekkür ederim."

5
Seren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Seren
10 Ekim 2023 07:34
1.364

profile
Rukiye
03 Ekim 2023 13:04
497
1
Ben sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ben
30 Eylül 2023 13:10
819
Lav Kilitli Saklama Kabında Çatlama Meydana Geldi

profile
İlhan
26 Eylül 2023 23:59
446
Lav Master Saklama Kabı Kapak Problemi

Lav Şişe Kapağı Siyah Lekeler

profile
Gülçin
26 Eylül 2023 23:24
197

profile
Ertuğrul
20 Eylül 2023 21:01
989
Lav Cam Kupa Bardak
Lav Cam Kupa Bardak
Lav Cam Kupa Bardak
Lav Cam Kupa Bardak
+1

A101 Lav Kavanoz Kapağı Tutmuyor!

profile
Makbule
17 Eylül 2023 13:17
408
A101 Lav Kavanoz Kapağı Tutmuyor!

profile
Yeliz
13 Eylül 2023 23:16
340

profile
Gamze
13 Eylül 2023 11:42
352
5
Aydın sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Aydın
09 Eylül 2023 22:08
431

"Lav firması müşteri temsilcisi hanımefendiye teşekkür ederim."

Lav Firması Gönderdiği Ürünü Değiştirmiyor
Lav Firması Gönderdiği Ürünü Değiştirmiyor
Lav Firması Gönderdiği Ürünü Değiştirmiyor
5
Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Seda
09 Eylül 2023 00:04
187

"Birkaç gün içerisinde müşteri temsilcisi iletişime geçti kusurlu kapakları karşı ödemeli olarak göndermemi iletti. Ve bugün bana yeni kapaklar geldi. Ethem bey e ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum"

profile
Nazlıcan
06 Eylül 2023 19:34
478
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zeynep
06 Eylül 2023 11:42
401
5
Melis sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Melis
02 Eylül 2023 12:19
373

"Teşekkür ederim, yeni kapak gönderildi"

Melis Şikayetini Yayından Kaldırdı

profile
Merve
29 Ağustos 2023 15:34
578

profile
Elvan
25 Ağustos 2023 23:38
396

Marka Profili

LAV 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

LAV telefon numarası nedir?

LAV telefon numarası: 0216 576 25 25

LAV ürün siparişimi nasıl iptal edebilirim?

LAV web sitesindeki “Siparişlerim” sayfasından ya da [email protected] adresine sipariş numaranızla beraber mail atarak iptal işlemlerinizi başlatabilirsiniz.

Kapıda ödeme var mı?

Evet, ödemelerinizi ister kredi kartı ile ister nakit kapıda ödeme yoluyla yapabilirsiniz.

LAV iade politikası nasıl?

Tüketicilere sunulan cayma hakkını kullanmak için LAV web sitesindeki “Siparişlerim” bölümüne gitmeniz ve iade talebi oluşturmanız gerekir. Sipariş verdiğiniz ürünü teslim aldıktan sonraki 14 gün içerisinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkı sayesinde iadede bulunabilirsiniz. Konuyla ilgili müşteri yorumlarına buraya tıklayıp ulaşabilirsiniz.

LAV hakkında farklı sorularım var.

Tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilir, böylece geri bildirimlerinizi hem markanın hem müşterilerin görmesini sağlayabilirsiniz.

LAV Hakkında Önemli Bilgiler

LAV, temelleri 1994 yılında atılan, Türkiye’de sofra camı denildiğinde akla ilk gelen inovatif ve yenilikçi markalar arasında. Teknoloji odaklı ürünlerini her zaman şıklıkla buluşturan marka, üretimini Kütahya’da gerçekleştirmekte ve günlük 2 milyon adede ulaşan geniş ürün çeşitliliğiyle faaliyetlerini yürütmektedir. Meşrubat, kase, kadeh ve benzeri sofra camı üretimleri ile LAV dünya üreticileri arasında da ilk sıralarda yer alır. Türkiye’nin hemen her noktasına ulaşan güçlü dağıtım hizmeti sayesinde son derece erişilebilir olan markanın ürünleri Fransa, İspanya ve Amerika’nın yanı sıra Brezilya, Çin, Filipinler gibi toplam 130 farklı ülkeye de ihraç edilir. Bardak çeşitlerinden kadehlere, kaselerden saklama grubu ürünlerine, sürahilerden çeyizlere kadar birçok ürüne set halinde ya da tekli olarak ulaşmanızı sağlayan LAV ile siz de sofra camının harika ürünlerine sahip olabilirsiniz. Dilerseniz, marka hakkında daha detaylı bilgi almak için LAV web sitesini ziyaret edebilir, ürünlerden iadeye, kargodan değişime kadar birçok konuda hakkındaki geri bildirimlere sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

LAV Ürün ve Hizmetleri

LAV bardak ürünleri, markanın sofra camı üretiminin en gözde parçalarından biri. Meşrubat bardakları, viski bardakları, su bardakları, bira bardakları, kokteyl ve likör bardaklarını görebileceğiniz bu grupta gündelik veya özel farklı pek çok içecek grubu için uygun modeller bulabilirsiniz. 6’lı likör kadehlerinden su bardaklarına, 3’lü meşrubat bardaklarından 6’lı viski bardaklarına kadar pek çok ürünün bulunduğu bu grupta LAV’ın harika tasarımlarını görebilirsiniz. Zarif estetik dokunuşlarla tasarlanan bu ürünler, göz zevkinize uyan bir modeli kolayca bulabileceğiniz çeşitliliğe sahip. Kadeh kategorisinde de farklı birçok alkollü içeceğin servis edilebileceği ürünler bulunmakta. Örneğin, LAV kırmızı şarap kadehleri uzunluğu, genişliği, rengi, desenleri itibarıyla çeşitlilik gösterir. Eşsiz geometri konsept ve deseniyle tasarlanan kırmızı şarap kadehlerini 295 cc hacim, 190 mm yükseklik ile görebilirsiniz. Kadeh ürün grubunda LAV’ın son derece estetik, masanızın zarafetini arttıracak şampanya kadehleri de bulunur. 6’lı ya da tekli gibi farklı alım seçeneklerinden birini değerlendirebilir, saydam ya da buz mavisi, yeşil, kırmızı gibi renklerle süslenen modelleri tercih edebilirsiniz. LAV saklama kabı ürünleri de setler halinde veya tekli olarak temin edebileceğiniz seçenekler sunar. Pembe kapak renkli veya saydam modellerden uzun ya da geniş tasarımlara kadar dilediğiniz saklama kabını temin edebilir, kahvaltılıklarınız için mükemmel bir muhafaza sistemi oluşturabilirsiniz. Sürahiler, çeyiz ürünleri, kaseler, kavanozlar ve çok daha fazlası da LAV sofra camı dünyasında bulabilecekleriniz arasında. LAV iade politikası ise markanın web sitesinden işler ve müşteriler cayma hakkından yararlanarak iade talebinde bulunabilirler. Buna göre; müşterilerin sipariş ettikleri ürünleri, teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade etme hakkı vardır. Markanın web sitesindeki “Siparişlerim” bölümünden iade işlemlerinizi kolaylıkla başlatabilirsiniz.

LAV İletişim

0216 576 25 25 numarası üzerinden LAV müşteri hizmetlerine bağlanabilir, tüm görüş, talep ve önerilerinizi markaya hızlıca iletebilirsiniz. Açık adresi İstanbul Kartal’da bulunan marka ile yazılı yoldan irtibata geçmek isteyen müşteriler [email protected] e-mail adresine de yazabilirler. Ayrıca markayı sosyal medya hesaplarından takip ederek de güncel fırsatlardan, değişikliklerden, yeni haberlerden anbean haberdar olabilirsiniz. Online olarak bulabileceğiniz LAV ürünlerine, markanın iş ortağı olan mağazalar aracılığıyla da ulaşabilirsiniz. Afyonkarahisar’dan Ankara’ya, İstanbul’dan Trabzon’a, Diyarbakır’dan Elazığ’a kadar Türkiye’nin birçok şehrindeki iş ortağı sayesinde LAV, müşterileriyle mağazalarda da buluşmaya devam etmekte. Dilerseniz, LAV şikayet ve LAV yorumlar sayfamızdaki müşteri geri bildirimlerini de inceleyebilirsiniz. Tümüyle reel müşteri yorumlarından oluşan sayfamızda iade, ürünlerle alakalı değerlendirmeler, markanın iletişim performansı gibi birçok konu hakkında değerlendirmeler bulabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de LAV hakkındaki tüm değerlendirmelerinizi burada paylaşabilirsiniz. Sayfamızdaki müşteri yorumlarını hem diğer tüketicilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.

TrustBuy Skoru