Patlayan Lastik Nedeniyle 100 Bin TL’lik Hasar Ve Güven Kaybı

4 Ocak 2025 tarihinde İzmir Gaziemir 6. Sanayi’de bulunan Gencer Otomotiv’den 195/50 R15 82V XL G Fıt 4S LH71 M+S Laufen marka lastik satın aldım. Aracı sadece işe gidip gelirken, her gün yaklaşık 25 dakikalık kısa mesafelerde kullandım. 21 Ekim 2026 tarihinde ise İzmir Güzelyalı’da seyir halindeyken ön lastiğim aniden patladı ve bu nedenle kaza yaptım.

Bu patlama sonucunda aracımda yaklaşık 100.000 TL tutarında hasar oluştu, kaporta ve mekanik parçalar dahil ciddi masraflar çıktı. Maddi zararın yanı sıra, yaşadığım kaza nedeniyle büyük bir korku, güven kaybı ve manevi zarar da yaşadım. Kullandığım lastiğin bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda patlaması benim açımdan asla kabul edilebilir bir durum değil.

Olay sonrasında Laufen ve lastikleri aldığım Gencer Otomotiv’i telefonla aradım, lastiği söküp getirmemi istediler. Ben bu olayda herhangi bir kullanıcı hatası olmadığını, lastikte üretimden veya üründen kaynaklı bir problem olup olmadığının doğru ve tarafsız şekilde incelenmesini ve bunun net olarak tespit edilmesini talep ediyorum.

Öncelikle patlayan lastiğin ve diğer lastiklerimin incelenip, varsa üretim hatasının resmi olarak raporlanmasını istiyorum. Ayrıca bu lastik patlaması nedeniyle oluşan yaklaşık 100.000 TL’lik araç hasarımın ve yaşadığım manevi mağduriyetin Laufen ve/veya ilgili bayi tarafından karşılanmasını, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.