Continental Lastik Kısa Sürede Patladı!

Continental marka 215/65/r16 ebatındaki araç lastiğini aldıktan sadece 18 gün sonra yolda seyir halindeyken lastik balon yapıp aniden patladı ve bu sırada direksiyon hakimiyetini kaybettik. Hem kendi can güvenliğimiz hem de trafikteki diğer insanların güvenliği ciddi şekilde riske girdi.

Olayın ardından lastiği aldığımız şubeye götürdük. Şubedeki yetkililer lastikte üretim hatası olabileceğini, ancak yine de garanti kapsamında incelemeye göndermeleri gerektiğini söylediler. İnceleme sonrası ise durum “kullanıcı hatası” denilerek tarafımıza olumsuz dönüş yapıldı. Bu cevap, yaşadığımız tehlike ve kısa kullanım süresi düşünüldüğünde bizi hem mağdur etti hem de tatmin etmedi.

Bu nedenle, söz konusu lastik için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de bu kadar kısa sürede balon yapıp patlayan bir lastiğin üretim açısından yeniden değerlendirilmesini istiyorum.