Siparişimin Durumu Belirsiz Ve Kargo Bilgisi Yok
Lastikborsasi.com üzerinden Vitour Formula 215/50/13 ebatlarında lastik siparişi verdim. 7635001 numaralı siparişimi kredi kartı ile online olarak ödedim, ödeme başarıyla alındı ve tarafıma siparişimin başarıyla oluşturulduğuna dair bir onay maili gönderildi.
Aradan 2 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “beklemede” görünüyor, herhangi bir kargo bilgisi, tedarik süreci ya da gecikmeye ilişkin bilgilendirme yapılmadı. Hem ürünümün ne zaman gönderileceğini bilemiyorum hem de ödediğim ücret karşılığında belirsizlik yaşamaktan dolayı mağdur oluyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, tedarik veya stokla ilgili bir sorun varsa tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini ve gerekli görülüyorsa ücret iademin 7635001 numaralı siparişe ait kredi kartıma yapılmasını talep ediyorum.
12 Ağustos 2026 tarihinde Lastik Borsası internet sitesi üzerinden Vteor Formula 215/50/13 2023 model lastik siparişi verdim. 7635001 numaralı siparişimle ilgili olarak, aradan zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ sistemde “beklemede” görünüyor ve herhangi bir sevkiyat bilgisi ya da ilerleme göremiyorum. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sistem, siparişin başarıyla alındığını gösteriyor. Buna rağmen kargoya verildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve sipariş durumunun değişmemesi mağduriyet yaratıyor. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgi paylaşılmasını istiyorum. Gecikme sebebi nedir ve ürünlerim ne zaman kargoya verilecekse bunun açıkça bildirilmesini talep ediyorum.





