to read complaints and reviews, or file yours.Lassa Snoways Lastiklerinde Yetersiz Yol Tutuşu Ve İade Talebi
Lassa markasına ait Snoways model kışlık lastikleri 2004 model Fiat Doblo 1.9 jtd aracım için Eylül 2024’te Ankara İskitler bölgesindeki bir bayiden yaklaşık 6000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak bu lastikleri taktıktan sonra karlı zeminde beklediğim yol tutuşu kesinlikle sağlayamadım.
20.12.2025, 05.01.2026 ve 17–19.01.2026 tarihlerinde yoğun kar olan yollarda araç sürekli kaydı, yokuşlarda patinaja kaldı, geri geri kayarak ters dönme tehlikesi yaşadım. Karlı yollarda yol tutuşu neredeyse yok denecek kadar azdı. Bu sebeple ailemle birlikte yollarda mahsur kaldık, şarampolde sıkışma ve kayarak direğe vurma gibi çok ciddi ve can güvenliğimizi tehdit eden durumlar yaşadık.
Aynı koşullarda diğer marka lastik kullanan araçlar zorlanmadan yollarına devam ederken, Lassa Snoways lastiklerle bu şekilde mağdur olmam beni hem maddi hem manevi olarak çok zor durumda bıraktı. Bu zamana kadar hiçbir lastikte böyle bir rezillik yaşamadım.
Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle, aldığım lastiklerin geri alınmasını ve ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Konunun acil olarak incelenmesini ve can güvenliğimizi tehlikeye sokan bu durumla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletmiş olduğunuz durumla ilgili üzüntülerimizi kabul etmenizi rica ederiz. Müşteri Temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Her türlü soru ve sorununuz için bize ulaşabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
