to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsun Çarşamba’da Şengüller’den aldığım Lassa Revola yaz lastikleriyle ciddi bir sorun yaşıyorum. Toplam 4 adet lastik satın aldım ve daha 14 aylıkken önce ön iki lastik, ardından üçüncü lastik tel attı. Durumu fark eder etmez farklı lastikçilere gösterdiğimde, hepsi bu lastiklerin arızalı olduğunu, tamir edilemeyeceğini ve garantiye verilmesi gerektiğini söyledi.
Lastikleri üç kez garantiye gönderdim, ancak her seferinde inceleme sonucu “kullanıcı hatası” denilerek herhangi bir işlem yapılmadan lastikler geri gönderildi. Aracımı normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, bu kadar kısa sürede üç lastiğin birden tel atması hem güvenlik açısından beni endişelendirdi hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.
Bu nedenle, arızalı olan lastiklerimin garanti kapsamında ücretsiz olarak yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini, tarafıma olumlu ve kalıcı bir çözüm sunulmasını ve aksi halde yasal haklarım kapsamında Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bilgilerinize sunuyorum.
Lassa Revola modelinden 4 adet lastik aldım. Ancak aldığım lastiklerin ikisinde herhangi bir sorun yaşanmazken, diğer iki lastik 2,5 ay gibi kısa bir sürede hızla aşındı ve kullanılamaz hale geldi. Lastikleri bir e-ticaret platformu üzerinden, sipariş numarasıyla birlikte satın aldım ve garanti kaps...
Ocak ayında aldığım Lassa Revola marka 4 lastiği 7 aydır kullandım. 15 gün önce İzmir Güzelbahçe otobanında 120 km hızla giderken sol ön lastiğim yan taraftan yarıldı. Araba otomatik olarak sol şeritte bariyerlere doğru çekti ve otobanda sol şeritte kaldım. Hemen arabadan inip 1 km ileriye koştum. A...
Mart 2024’te Önceller Motorlu Taşıtlar Ltd. Şti.’nden Lassa Revolla model iki adet lastik satın aldım. Lastikleri şehir içi kullanımda, herhangi bir zorlu koşul olmadan kullandım. Ancak sadece 3 ay içinde iki lastikte de ciddi şekilde erime problemi yaşadım. Lastiklerin toplam bedeli 2550 TL’dir ve ...
İyi günler. Lassa Revolve model lastikten 4 adet aldım. Lastiklerim 3 aylıkken birinde balon oluştu, bayiye gönderdiğimde kullanıcı hatası denilip geri gönderildi. Mecburen yerine yine aynı modelden yeni bir lastik aldım. Ancak bu yeni lastikte de 2 ay geçmeden aynı şekilde balon oluştu ve küçük bir...
Dört adet aldığım Lassa marka lastikten bir tanesi sorun çıkardı. Lastiğin yanaklarında dört-beş yerinde ince ince çatlamalar oluşup hava kaçırmaya başladı. Aldığım bayiye götürdüğümde, kullanıcı hatası olduğu söylenerek önüme birçok bahane sunuldu. Zar zor garanti işlemlerini başlatıp haber bekledi...
Yorumlar