to read complaints and reviews, or file yours.Lassa Revola Lastiğinin Sürekli Uğultulu Sesine Çözüm Bulunamadı, İade Talebi
Yaklaşık bir yıldır 225/45/17 Lassa Revola lastik kullanıyorum ve son 6 aydır özellikle düşük hızlarda belirgin bir uğultu sesiyle karşı karşıyayım. Bu ses sürüş konforumu ciddi şekilde bozuyor.
Yaşadığım sorun üzerine lastikleri aldığım bayiye gittim, lastikleri söküp garantiye göndereceklerini söylediler. Ancak daha sonra Lassa’dan gelen mesajda lastikte deformasyon olmadığı, yani şikayetimle ilgisi olmayan bir cevap verildi. Ne bayiden ne de Lassa’dan yaşadığım uğultu problemine yönelik net bir açıklama veya çözüm alamadım.
Benim şikayetim lastiğin dıştan görünen bir deformasyonu değil, kullanırken ortaya çıkan belirgin uğultu sesiyle ilgilidir. Bu nedenle lastiklerimin ayıplı olduğunu düşünüyor ve lastik bedelinin iadesini talep ediyorum. Sorunumun gerçek şikayetim dikkate alınarak yeniden incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletmiş olduğunuz durumla ilgili üzüntülerimizi kabul etmenizi rica ederiz. Müşteri Temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Her türlü soru ve sorununuz için bize ulaşabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
