to read complaints and reviews, or file yours. 
Lassa Multiways 2 model lastikleri aracıma sonradan, sıfır olarak satın aldım. Kısa bir süre kullanımın ardından lastiklerin yanaklarında şişmeler oluştu. Lastiklerim garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu sorun nedeniyle ücret iadesi talebinde bulundum.
Durumu lastiği aldığım firmaya ilettim, onlar da talebimi ilgili birimlere aktardıklarını belirtti. Ancak yapılan inceleme sonucunda, garanti kapsamındaki lastikler için “kullanıcı hatası, dış müdahale” gibi gerekçeler belirtilerek ücret iadesi talebim reddedildi. Lastiği normal kullanım koşullarında kullandığım halde, bu şekilde kullanıcı hatası denilmesini kabul etmiyorum.
Bu sorunu ailemle yaptığım bir seyahat sırasında fark ettim ve lastiklerdeki şişmeler, hem benim hem de ailemin can güvenliğini ciddi şekilde tehdit etti. Böyle bir durumda en azından bir özür ve sorunun telafisini beklerken, tam tersine mağdur edilmem beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu yaşadıklarımdan sonra bu lastiği kesinlikle tavsiye etmiyorum.
Fatura numarası gıb2026000000009 olan bu alışverişim için, lastiklerin yanaklarında oluşan şişme sorununun garanti kapsamında değerlendirilmesini ve ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletmiş olduğunuz durumla ilgili üzüntülerimizi kabul etmenizi rica ederiz. Müşteri Temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Her türlü soru ve sorununuz için ulaşabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Lassa beni bugün telefonla aradı ve bana yazılı olarak verilen gerekçeyi olduğu gibi tekrarladı mağduriyet giderilmedi
Bu modelden şikayet fazla bu da fabrikasyon hatasını daha çok düşündürüyor
25 Nisan 2025 tarihinde lastik.com üzerinden satın alıp montajını yaptırdığım Lassa dört mevsim lastiklerinden biri, 22 Eylül 2025 tarihinde trafikte seyir halindeyken üç yerinden yarılarak hasar aldı. Bu durumun ardından, lastiğin garanti kapsamında olması nedeniyle ücret iadesi talebinde bulundum....
01.07.2025 tarihinde Manisa/Alaşehir’deki Alaşehir Petlas bayisinden Lassa Multiways 2 marka lastik satın aldım. Aracımı genellikle temiz ve sorunsuz bir yolda, kısa mesafe yaklaşık 10 dakikalık güzergahta kullanıyorum. Aracım hiçbir çukura düşme, sert darbe veya benzeri olumsuz bir durumla karşılaş...
05.08.2025 tarihinde Antalya’daki Ö**** A***** Lastik bayisinden Lassa Multiway-C lastik satın aldım. Yaklaşık üç ay sonra, 21.11.2025 tarihinde lastiğin iki farklı noktasında balon oluştuğunu fark ettim. Lastiği detaylı kontrol ettiğimde herhangi bir darbe, kesik, yara veya çarpma izi olmaksızın ke...
Ben yaklaşık 3-4 aydır önce iki adet Lassa lastik aldım ve yıllardır kullandığım ve severek tercih ettiğim Lassa lastik ilk defa beni yanılttı ve mağdur etti. Lastiği herhangi bir arazide veya köy yollarında kullanmadım. Sürekli aracımı sadece asfaltta kullanıyorum. Sıfır olan lastiğim 3 ay kullandı...
Dört adet aldığım Lassa marka lastikten bir tanesi sorun çıkardı. Lastiğin yanaklarında dört-beş yerinde ince ince çatlamalar oluşup hava kaçırmaya başladı. Aldığım bayiye götürdüğümde, kullanıcı hatası olduğu söylenerek önüme birçok bahane sunuldu. Zar zor garanti işlemlerini başlatıp haber bekledi...
Yorumlar