Lansinoh Göğüs Pompası Çalışmıyor, Garanti Kapsamında Hızlı Çözüm Talebi
Lansinoh markasına ait giyilebilir tekli göğüs pompamı alalı sadece 11 gün oldu. Bugün sağım yaparken cihaz bir anda vakumlamayı tamamen bıraktı, süt çekişi hiç olmuyor. Motor kısmından sadece çok kısık bir “DIT DIT” sesi geliyor, onu da ancak kulağıma çok yaklaştırınca duyabiliyorum. Ürünü şu anda kullanamıyor olmam hem süt düzenimi hem de bebeğimin beslenmesini olumsuz etkiliyor.
Ürünü yeni almama rağmen bu şekilde arızalanmış olmasından dolayı çok mağdurum. Fiş/faturam mevcut. Cihazın garanti kapsamında incelenerek mümkün olan en kısa sürede tamir edilmesini veya ayıpsız yenisiyle değiştirilmesini, gerekirse ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin hızlıca giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba Tuğçe Hanım, Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Memnuniyetinizi sağlamak için konuyu dikkatle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.















