Lansinoh Göğüs Pompası Aniden Bozuldu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Lansinoh göğüs pompasını yaklaşık 1 aydır sorunsuz kullanıyordum. Ürün bana hediye olarak gelmişti, bu yüzden elimde fatura ya da garanti belgesi bulunmuyor. Bugün sağım yaparken pompa bir anda durdu ve bir daha hiç çalışmadı. Herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen aniden bozulması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti, çocuğum o anda aç kaldı.

Müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Böyle kaliteli olduğunu düşündüğüm bir markanın ürününde bu şekilde bir arıza yaşamayı ve bir de müşteri hizmetlerine ulaşamamayı gerçekten beklemiyordum.

Ürünün incelenerek arızanın nedeninin tespit edilmesini ve mümkünse onarımının ya da değişiminin yapılmasını, ayrıca müşteri hizmetlerine erişimle ilgili yaşadığım sorunla ilgili de geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.