to read complaints and reviews, or file yours.Lansinoh Göğüs Pompasının Kısa Sürede Bozulması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Lansinoh elektrikli göğüs pompasından ciddi şekilde şikayetçiyim. İlk çocuğumda 4–5 ay boyunca sorunsuz kullandım, vakumlama mükemmeldi. Ancak ikinci çocuğum için tekrar kullanmaya başladığımda, iki ay sorunsuz çalıştıktan sonra aniden vakumlama gücü düştü ve pompa yeterince çekim yapmamaya başladı.
Tüm yedek parçaları değiştirmeme rağmen sorun devam etti. Firmaya durumu bildirdiğimde motor arızası olabileceği ve motor değişiminin 3.000 TL olduğu söylendi. Oysa ürünün yenisi zaten 3.000 TL ve toplamda 6–7 ay, günde sadece bir kez kullanılmış bir pompadan söz ediyoruz.
Bu, yüksek fiyatlı bir ürün için kabul edilemez bir durumdur. Ürünün kısa sürede bozulması ve firmanın arkasında durmaması büyük bir hayal kırıklığı yaratmıştır. Bu nedenle ürünün değiştirilmesini veya sorunun ücretsiz olarak çözülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yaşadığım mağduriyeti sosyal medya ve şikayet platformlarında paylaşmak zorunda kalacağım.
Merhaba Esra Hanım, Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Memnuniyetinizi sağlamak için konuyu dikkatle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
