Lansinoh Çift Göğüs Pompasının Çekim Gücündeki Zayıflama Ve İade Sürecindeki Belirsizlik
Lansinoh marka çift göğüs pompasını 09.05.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Civil mağazasından satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık iki hafta sonra çekim gücünde belirgin bir zayıflama fark ettim ve yaklaşık iki aydır bu sorun devam ediyor. Pompa çalışıyor gibi görünse de çekim gücü çok zayıf olduğu için verimli şekilde kullanamıyorum.
Daha önce de buradan başvuru yapmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünü aldığım mağaza ise “İade ederiz ama ne zaman sonuçlanır bilmiyoruz” şeklinde net olmayan bir cevap veriyor. Hem emzirme sürecim aksıyor hem de ödediğim ücretin karşılığını alamadığım için mağdur durumdayım.
Lansinoh’un ve Civil mağazasının, defolu olduğunu düşündüğüm bu ürün için değişim ya da iade sürecimi net ve hızlı bir şekilde sonuçlandırmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Şahin Bey, Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Memnuniyetinizi sağlamak için konuyu dikkatle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.














