to read complaints and reviews, or file yours.Lansinoh Göğüs Pompası Çekim Gücü Düşmesi Ve Sürekli Ağrı Mağduriyeti
29 Aralık 2025 tarihinde Kadir Has AVM içindeki E-bebek mağazasından Lansinoh tekli göğüs pompası satın aldım. Ürünü emzirmeye destek amaçlı düzenli olarak kullandım ancak 15–16 Ocak 2026 civarında pompanın çekim gücü belirgin şekilde düştü. Çekim gücü azaldığı için sütümü yeterince boşaltamadı, bu nedenle birçok kez mastit yaşadım, göğüslerimde ciddi ağrılar oluştu ve sütüm azaldı. Şu anda sütüm bebeğime yetmiyor.
Sonraki süreçte ürün sıvı teması olmadığı halde kendi kendine açılıp kapanmaya ve mod değiştirmeye başladı. Elimde alışveriş fişim mevcut. Daha önce de firma ile iletişime geçerek şikayetimi bildirdim, ürünü inceleme için göndermemi istediler ancak emzirmeye destek için her gün sağım yapmak zorunda olduğumdan ürünü gönderip bekleme sürecine giremedim ve aylardır bu mağduriyeti yaşamaya devam ediyorum.
Bu kadar hassas bir dönemde hem sağlık açısından hem de bebeğimin beslenmesi açısından zor durumda kaldım. Ürünün yenisiyle değiştirilmesini ya da tarafıma ücret iadesi yapılmasını, ayrıca yaşadığım mağduriyet ve zararın telafi edilmesini talep ediyorum. 6 aydan uzun süredir bu sorunun çözülememesinin sebebinin, bir anne olarak bana kalıcı ve pratik bir çözüm üretilmemesi olduğunu düşünüyorum. Ayrıca bu ürün sızdırıyordu. Görselde mevcut.
Merhaba Gönül Hanım, Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Memnuniyetinizi sağlamak için konuyu dikkatle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
