Lansinoh Göğüs Pompasının Çekim Gücünün Kayıp Olması Ve Anne Sütü Beslemesinde Sağlık Riski

Büyük bir güvenle satın aldığım Lansinoh Giyilebilir Çiftli Göğüs Pompası ile yaşadığım sorun beni hem sağlık hem de psikolojik olarak ciddi şekilde yıpratmış durumda. Lansinoh gibi annelere hitap eden bir markadan bu kadar kısa sürede bu denli büyük bir hayal kırıklığı yaşayacağımı kesinlikle beklemezdim.

Ürünü Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım, doğumumu Ocak ayında yaptım ve pompayı Mart ayında kullanmaya başladım. Kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra cihazın çekim gücü neredeyse tamamen yok oldu ve şu anda göğüs pompası işlevsiz durumda. Bebeğimi süt sağıp beslediğim bir dönemde, bu ürünün çalışmaması yalnızca maddi bir kayıp değil, anne sütüyle beslenen bir bebeğin sağlığını da doğrudan etkileyen ciddi bir problem haline geldi. Pompanın yeterli çekim yapmaması nedeniyle göğsüm tam olarak boşalamadı ve bu durum hem konforum hem de sağlığım açısından risk oluşturdu.

Ürünü 4.639,20 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Buna rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulması, ürün kalitesi ve tüketiciye verilen değer açısından son derece düşündürücüdür. Yaşadığım sorun her kullanımda sürekli olarak devam etmektedir, cihazın çekim gücü kalıcı biçimde azalmıştır ve şu anda sağlıklı şekilde kullanılamamaktadır.

Ürünle ilgili olarak henüz Lansinoh ya da Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. İstanbul Bayrampaşa’da ikamet ediyorum ve yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum. İşlevini yerine getirmeyen bu ürünün derhal yenisi ile değiştirilmesini veya en azından hızlı ve kalıcı bir çözüm sunulmasını bekliyorum. Bu süreçte yaşadığım maddi kaybın, mağduriyetimin ve sağlık risklerimin dikkate alınmasını istiyorum.

Fatura bilgilerim ve sipariş numaram mevcuttur; istenmesi halinde şirketle paylaşabilirim. Gereğinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.