to read complaints and reviews, or file yours.Lansinoh Biberon Ucunun Deforme Olması Ve Hızlı Çözüm Talebi
Lansinoh markasının resmi sitesinden yaklaşık bir ay önce 450 TL ödeyerek aldığım l (4 numara) biberon ucunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Bebeğim emerken biberon ucu her kullanımda büzülüp yamuluyor, bu da hem emmesini zorlaştırıyor hem de ürünün güvenilirliği konusunda beni endişelendiriyor.
Konu ile ilgili Lansinoh müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ürünü inceleme için kargo ile göndermemi istediler. Ürünü göndermeden önce yaşadığım bu sorunun ciddiye alınmasını, gerekli kalite kontrolünün yapılmasını ve tarafıma sorunsuz bir ürünle değişim ya da uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Bebeğimin beslenmesini doğrudan etkileyen bir ürün olduğu için mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba Merve Hanım, Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Memnuniyetinizi sağlamak için konuyu dikkatle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Merhaba Merve Hanım, İletişim numaralarınızdan tarafınıza ulaşım sağlayamadık. Dilerseniz bize haftaiçi 08.30-17.30 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Konuyla ilgili size yardımcı olabiliriz. Bilginize.
