Lansinoh Biberon Ucunun Tekrarlayan Yırtılması, Ürün Değişimi Talebi

24 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Daffne mağazasından aldığım Lansinoh biberonda çok kısa sürede aynı sorunu ikinci kez yaşamaya başladım. Biberon ucunda yırtılma oldu ve ürünü alalı henüz bir ay bile olmadan bu sorunla tekrar karşılaştım. Özellikle bebeğim için güvenerek tercih ettiğim bir markada biberon ucunun bu kadar kısa sürede yırtılması hem sağlık hem de güven açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.

Ürünün incelenerek kusurluysa biberon uçlarının ya da gerekirse biberonun tamamının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Şu ana kadar satıcıyla ya da Lansinoh müşteri hizmetleriyle doğrudan bir iletişimim olmadı, bu şikayet üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.