Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Küflenmiş Biberon İçin Değişim İsteği

Küflenmiş Biberon İçin Değişim İsteği
Küflenmiş Biberon İçin Değişim İsteği
+1
2
Saadet'in Teşekkür Mesajı
“İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim”

Aydın Civil mağazasından yaklaşık iki ay önce aldığımız Lansinoh manuel göğüs pompasının içinden çıkan biberonu sadece iki ay kullandık. Tüm yıkama ve dezenfekte işlemlerine dikkat etmeme rağmen biberonun içinde küflenme oluştuğunu fark ettim. Eğer tesadüfen görmeseydim, bu küflü biberonla çocuğuma mama vermeye devam edecektim, bu durum sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.

Göğüs pompasından genel olarak memnunum, ücret iadesi de talep etmiyorum. Ancak biberonun bu kadar kısa sürede küflenmiş olması kabul edilemez. Bu nedenle sadece biberonun iadesinin alınmasını ya da yeni ve sağlam bir biberon gönderilmesini istiyorum.

Faturam yanımda olmadığı için paylaşamıyorum fakat telefon numaram üzerinden alışveriş kaydıma ulaşılabileceğini düşünüyorum. Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve biberonla ilgili gerekli incelemelerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Saadet
29 Ekim 12:52

Fişi ektedir

30 Ekim 16:32 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Saadet Hanım, Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Memnuniyetinizi sağlamak için konuyu dikkatle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Saadet
30 Ekim 17:36

İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Lansinoh Biberon Emziği Sut Akıtma Problemi

9 Haziran 2024 13:201.490

Lansinoh biberon aldım, yüksek lisans yaptığım için okula gitmem gerekiyor. Belirli aralıklarla Civil mağazasından Lansi...

Lansinoh Biberon Emziği Sut Akıtma Problemi

Garanti Tamirinde Yedek Cihaz Sağlanmaması Emzirme Sürecimi Tehdit Ediyor

27 Aralık 2025 12:18243

Antalya Kepez’de bulunan Civil mağazasından geçen hafta pazar günü Lansinoh tekli elektrikli göğüs pompası satın aldım. ...

Garanti Tamirinde Yedek Cihaz Sağlanmaması Emzirme Sürecimi Tehdit Ediyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Lansinoh Ürünüm Bir Ay İçinde Bozuldu

Lansinoh ÜrünümBir Ay İçinde Bozuldu

Profil fotoğrafı
Hatice
Lansinoh Biberon Akış Problemi

Lansinoh BiberonAkış Problemi

Profil fotoğrafı
Simge
Lansinoh Giyilebilir Tekli Göğüs Pompası Bozuldu

LansinohGiyilebilir Tekli Göğüs Pompası Bozuldu

Profil fotoğrafı
Batuhan
Lansinoh Giyilebilir Göğüs Pompası Akıtma Sorunu

LansinohGiyilebilir Göğüs Pompası Akıtma Sorunu

Profil fotoğrafı
Gamze
Lansinoh Biberon Ucu Yırtılması

Lansinoh BiberonUcu Yırtılması

Profil fotoğrafı
Eda
Lansinoh Biberon Hızlı Akış Sorunu!

Lansinoh BiberonHızlı Akış Sorunu!

Profil fotoğrafı
Merve
Manuel Logo
Lansinoh
Manuel
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru