to read complaints and reviews, or file yours. 
Borusan, Esenboğa servisine 26 Eylül 2024 tarihinde 06 ** 663 plakalı Discovery aracımızı, yan şoför ve yolcu koltuğu hava yastığı açması nedeniyle servise verdik.
Yaklaşık 40 gündür, İngiltere'den parça beklendiği söylenerek teslim edilmediği gibi ikame araç taleplerimiz de hep reddedilmektedir.
Borusan gibi kurumsal bir firmanın, yedek parça tedariği konusunda bu kadar pasif olması ve elinde yetkilisi olduğu marka model ve araç için bir stoğu olmaması çok üzücü ve düşündürücüyken, kendi hatası ve uygulaması nedeniyle 40 gündür bekletilirken buna karşılık ikame araç verememesi de manidar ve müşteri memnuniyeti açısından çok kötü bir izlenimdir. Birçok kez aramamıza rağmen ne aracımız ne de ikame talebimiz için olumlu ve mantıklı bir dönüş yapmamışlardır.
Bugün itibariyle de yasal haklarımızı kullanacağımızı bildirmek isteriz.
Discovery sport aracımı 26.04.2024 tarihinde motor işığı yanması sebebiyle Borusan Avcılar servisine götürdüm. Aracın kontroller için bir gün kalması gerektiğini söylediler. Sonraki gün arayan olmayınca ben aradım ve 2 gün daha kalmasını ve haber vereceklerini ilettiler. 2 gün sonra yine arayan olma...
Merhaba, Adıma tescilli Land Rover Discovery Sports 2019 model aracım; Ankara Borusan Esenboğa servisinize yaklaşık 20-25 kez arızalar sebebiyle devamlı gidip gelmektedir. Son 3 arıza aynı olan aracım şu an halen serviste olup araçla ilgili sıkıntılar halen çözülememiştir ve ne zaman çözüleceğini ...
26 сентября 2024 года мы оставили наш автомобиль Discovery с номером 06 ** 663 в сервисе Borusan из-за срабатывания подушек безопасности на пассажирском и водительском сиденьях. Прошло около 40 дней, и нам все еще говорят, что ждут запчасти из Англии. За это время нам неоднократно отказывали в пред...
Yorumlar