to read complaints and reviews, or file yours.Lancome Aldığım Göz Kremi Gözlerimizde Kuruluk ve Yanma Yaptı, İade Sürecinde Zorluk Yaşıyorum
lancome.com.tr' den 9 Kasım 2025 de indirimden faydalanmak için 2 adet genifique yeux göz kremi aldım.
Ürünü daha önce birkaç defa kullanmış olduğum için tereddüt etmeden aldım. Ancak bu ürün gözlerimde aşırı kuruluk ve yanma yaptı. Ürünü bırakınca geçti. Aynı ürünün ikincisini kızım kullandı. Onda da aynı şekilde kuruluk ve yanma yaptı. Bu ürün indirimde satılması için kalitesiz bir içerikle hazırlanmış olduğunu düşünüyorum tanesi 2500 TL den aldığım bu 2 göz kreminin ücretinin tarafıma iadesini istediğimde ödememek için zorluk çıkarıldı.
Değerli Tüketicimiz; Öncelikle, şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Siz değerli müşterilerimizin önerileri, bize yol göstermekte ve gelişimimize değerli katkılar sağlamaktadır. Ürünlerimizle ilgili yapılan görüşmeye istinaden; konuyla ilgili tüm açıklamalar tarafınıza yapılmıştır. markasına olan güven ve sadakatinizin uzun yıllar devamını temenni ederiz. Saygılarımızla
Merhabalar Lancome markasına olan güvenimi tamamen kaybetmiş oldum. Bir eczacı olarak bana ve kızıma alerji yapan bu kremin içeriğini ilimizdeki Tarım Bakanlığına laboratuarında inceletme talebinde bulunacağım
