İade Kodu Çalışmıyor, Söz Verilen İade Şartı Yerine Getirilmiyor

28.03 tarihinde Laminta.com üzerinden aldığım ayakkabı için, özellikle iade koşullarını sorup “iade alıyoruz” denildiği için aynı ayakkabının farklı numaralarını satın aldım. Yurt dışına çıkacağım için numara uymayanları rahatça iade edebileceğim söylendi.
Ancak sonrasında bana verilen kodla hiçbir şekilde iade işlemi yapamıyorum. İade sürecini başlatmak yerine, adeta o ürünü iade almamak için çeşitli bahaneler ve geçersiz bir kodla oyalandığımı düşünüyorum. Defalarca denememe rağmen gönderilen kod çalışmıyor ve süreçte hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Bu durum hem zaman kaybı yaşatıyor hem de başta verilen sözle tamamen çelişiyor.
Laminta.com üzerinden yapmış olduğum lmt2045743 numaralı siparişime ait ayakkabılar için, söz verdikleri gibi iade hakkımın tanınmasını ve ürün bedelinin tamamının tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Eksik Gönderilen Ürün İçin Para İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
17.06.2025 tarihinde laminta. Com'dan iki adet ayakkabı siparişi verdim. Ürünlerden biri tarafıma 23.06.2025 tarihinde ulaştı fakat diğeri gelmedi. Firma ile görüşüp gelmeyen ürünümün kargo çıkışı yapılmadıysa iptalini ve para iadesi talebimi ilettim. İncelemelerini yapacaklarını ve tarafıma dönüş y...
Kargo Gecikmesi, Yanlış Numara Ve İade Ödemesinin Yapılmaması

27 Ocak Salı günü Laminta.com üzerinden hasır ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 8889340123. Alışveriş sürecim baştan sona kadar son derece özensiz ve ilgisiz bir şekilde ilerledi. Siparişimi verirken özellikle Salı akşamı yazıp, ürünün Çarşamba günü kargoya verilmesini ve en geç Cuma günü e...
İade Sürecinin Gecikmesi Ve Yanıtsız İletişim Mağduriyetim

LaminTA’dan 8 Aralık civarında havale ile ödeme yaparak bir bayan ayakkabı satın aldım. Aldığım ürünün numarası uymadığı için yaklaşık 4 gün sonra iade ettim. İadem kabul edilmesine rağmen üzerinden 20 günden fazla zaman geçtiği halde tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Firma ile bu süreçt...
Kampanyalı Ürünlerde Değişim Ve İade Sorunu Yaşadım

Laminta.com üzerinden kampanya kapsamında Sista ve Kalon model ayakkabıları satın aldım (Sipariş No: 18676422). Ürünler elime ulaştığı gün, birinin ayağımı sıktığını fark ettim ve hemen değişim veya iade talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kampanya ürünlerinde değiş...



Yorumlar