İade Kodu Çalışmıyor, Söz Verilen İade Şartı Yerine Getirilmiyor

28.03 tarihinde Laminta.com üzerinden aldığım ayakkabı için, özellikle iade koşullarını sorup “iade alıyoruz” denildiği için aynı ayakkabının farklı numaralarını satın aldım. Yurt dışına çıkacağım için numara uymayanları rahatça iade edebileceğim söylendi.
Ancak sonrasında bana verilen kodla hiçbir şekilde iade işlemi yapamıyorum. İade sürecini başlatmak yerine, adeta o ürünü iade almamak için çeşitli bahaneler ve geçersiz bir kodla oyalandığımı düşünüyorum. Defalarca denememe rağmen gönderilen kod çalışmıyor ve süreçte hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Bu durum hem zaman kaybı yaşatıyor hem de başta verilen sözle tamamen çelişiyor.
Laminta.com üzerinden yapmış olduğum lmt2045743 numaralı siparişime ait ayakkabılar için, söz verdikleri gibi iade hakkımın tanınmasını ve ürün bedelinin tamamının tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.





